Hola
marianaungs y bienvenido a los foros.
QUOTE
NORMA 11º No escribas todo el texto en mayúsculas. Da la impresión de hablar gritando y puede causar ofensa.
De estar seguro que estás limpio de virus podrías ejecutar un
sfc /scannow para reponer ese archivo que te falta o está corrupto posiblemente por el virus.
Recuperar archivos del sistemaDe no ser la solución postea de nuevo. Saludos.