hola amigos

una ayudita tengo un problema con mi impresora CANON PIXMA iP1500 cada vez que imprimo me aparece un mensaje de que la pc no se puede comunicar con la impresora dice que habilit una opcion el las propiedades de la impresora... cuando entro a las propiedades lo habilito (la opcion se llama Habilitar compatibilidad bidireccional) y cuando vuelvo a imprimir me sale el mismo mensaje

y entro otra ves a las propiedades pero la opcion se desactiva automaticamente se desactiva y no se xk

x favor si me pueden ayudar xfavor!!
Gracias y Saludos.