Wifi

Tengo un router inalámbrico y no puedo navegar sin cable, me he puesto en contacto con telefónica y me dicen que tenemos que acceder al router para ver qué pasa.



Para ello me dicen que ponga en la barra de direcciones 192.168.1.1 y que me tiene que salir una pantalla en la que me pida usuario y contraseña, el problema es que a mí no me sale eso sino el resultado de una búsqueda hecha con "live search", su respuesta es que entonces no pueden hacer nada porque es problema de configuración del explorer. Eso es imposible porque me pasa en 2 portátiles que no tienen nada que ver uno con otro.



¿Me podéis decir qué puedo hacer para que me salga la página que corresponde y no la búsqueda?



Gracias mil!

¿Que modelo exacto es tu router?



@lex-05

ZyXEL inalámbrico. Es negro y con una antena a la derecha.



La última luz de la derecha es la ACT (No sé si te sirve para algo, pero es qu elos de Telefónica me lo han preguntado).



Gracias

Hola gsa.



Tal vez la dirección que introduces el el campo de búsqueda el navegador sea otro. Para estar seguro de cual es tu Puerta de enlace predeterminada haz lo siguiente:



Inicio -->Ejecutar --> escribe cmd --> en la ventana que aparece escribe ipconfig.



Aquí toma nota de tu Puerta de enlace predeterminada que podrá ser 192.168.1.1 o bien 192.168.0.1 tal y como aparece en esta imagen:



http://www.adslzone.net/tutorial-20.11.html



Ahí mismo verás Usuario y Contraseña para acceder a la configuración del router que según veo son: Usuario: admin y Contraseña: 1234



Ya nos dirás. Saludos.

Ya se porque te sale live search,escribes directamente 192.168.1.1,sin nada mas y tienes que ponerlo asi: http://192.168.1.1 que sera seguro tu puerta de enlace o router),despues pon las claves que te ha dicho kbite admin y 1234 y sigue los pasos de la pagina.Despues puedes mandarte un ping a esa direccion desde ms-dos(simbolo de sistema) hasta el router para ver si tienes conexion hasta el .



jjiker

agrego que la contraseña pudo haber sido cambiada, por los de telefonica... asi que esa seria una posiblidad...

Muchas gracias a todos, pero....



a) Sí mi dirección es 192.168.1.1

b) En un ordenador poniendo http://192.168.1.1 me sigue saliendo lo mismo, como que lo hubiera puesto en un buscador, y en el otro ahora me dice que no puede mostrar página.

c) El problema es justamente que no puedo llegar a la página en la que me pide usuario y contraseña.



Los de Timofónica me siguen diciendo que ellos no pueden hacer nada si yo no puedo entrar al router.



Si a alguien se le ocurre algo más.... Muchas gracias!

Saludos GSA



quizas tengas que resetar el router a la configuración de fábrica.



Como no nos mandaste el modelo exacto te dejo esta página para que descargues el correspondiente a tu modelo y puedas seguir las instrucciones para volver a la configuración de fábrica.



Saludos