Foros de Windows y Seguridad Informática: Aviso de suspension de cuenta de Hotmail written by kalinkamalinka

Hola raza, soy nueva en el foro necesito urgentemente su ayuda please.

Resulta que hace rato deje mi computadora prendida con mi cuenta de correo abierta pero el sistema en stand by, y me llego un correo de la direccion: (communications_msn_cs_esxl@microsoft.windowslive.com) "Equipo de Windows live" que decia "Aviso de suspensión de cuenta" y me llegaron como 3 copias repetidas.

El contenido es mas o menos el siguiente:


"Windows Live Hotmail Notificación: Cuenta Desactivada

Su cuenta de correo permaneció inactiva las ultimas horas, teniendo problemas constantemente para la conexión a los sitios de Windows Live Hotmail, por lo cual nuestro Centro de Seguridad decidió proteger su privacidad desactivando su bandeja de entrada de forma que su información se mantenga guardada.

Para activar su cuenta e iniciar sesión en los servicios de Windows Live Hotmail, se le pedirá que especifique su dirección de correo electrónico y una contraseña, a las que nos referimos como sus credenciales de Windows Live Hotmail. Si tiene una dirección de correo electrónico alternativa que haya sido proporcionada por Windows Live Hotmail (p. ej. las que acaban en msn.com o hotmail.com) esa dirección de correo electrónico y la contraseña asociada serán sus credenciales de Windows Live Hotmail.

Puede reactivar nuevamente su cuenta o cancelar definitivamente su cuenta. Además, dispondrá de instrucciones claras que le indicarán el modo de cancelar la suscripción de su cuenta, en caso de que usted de baja su cuenta.

Las siguientes opciones, si no son seleccionadas, harán que su cuenta nuevamente permanezca inactiva, de forma que deberá comunicarse con el soporte de Windows Live Hotmail®. Usted tiene 15 días a partir del envío de esta notificación, para reactivar su cuenta de Windows Live Hotmail®, caso contrario su cuenta quedará automáticamente eliminada.

Para reactivar su cuenta nuevamente, habilitar su cuenta passport y su cuenta Windows Live Hotmail, haga clic en 'Activar Cuenta'
Para dar de baja su cuenta y eliminarla permanentemente, haga en 'Eliminar Cuenta'


Activar Cuenta --- --- --- Eliminar Cuenta


Atentamente,
Windows Live Hotmail®


En eso me puse nerviosa y le di click al enlace. Luego me salio una pagina segun esto de hotmail y prporcione mi ususario y contraseña, pero al dar login me apareció una pagina que decia que habia ocurrido un error, que intentara mas tarde.

Por favor ayudenme, creo que he sido vitima del phising porque se me hace sospechoso ese mensaje, pero por mensa le di click. Por lo pronto ya cambié mi contraseña...creen que eso sirva??

Creen que me quitarán mi cuenta o la usaran para hacer spam??

Que hago para evitar que me hackeen mi cuenta?

se los agradezco de antemano

Efectivamente ese enlace es fraudulento y has sido victima de phishing... si ya has cambiado la contraseña (te aconsejo que tambien cambies la pregunta secreta) no tendrás problemas y no podrán entrar a tu cuenta.
Para evitar que te vuelva a pasar, simplemente usa el sentido común... tú misma te diste cuenta de que había algo raro desde el principio... ese es el sentido común que tienes que seguir.

Saludos.

Dios como apesta a Phising!!

No se donde lei unas declaraciones de un directivo de hotmail y respondiendo a una pregunta sobre phising decía que ningún miembro del staff de hotmail le pedirá jamas su contraseña para resolver una incidencia o problema.

Mas que nada xq si las necesitan, pueden acceder a ellas legalmente.

Estoy con Viru, cambia la pass, la pregunta secreta y si sospechas de quien puede ser, ponle cebos como mails que le vayan a ser atractivos (el/la muy incauto/a es posible que los deje como leídos) y sabrás si realmente alguien está entrando.

Puede parecer una tontería pero yo descubrí quien me entraba en mi hotmail así.

Un saludo y espero haber ayudado!

Pishing

Alguna otra duda?

Saludos

Gracias a todos por su ayuda, de hecho cambie tanto contraseña como pregunta secreta, es solo que tenia la duda pero muchas gracias por ayudarme a confirmar que efectivamente se trató de phishing

Nos alegra que lo hayas arreglado
Damos por solucionado este tema
Saludos
Caito