Foros de Windows y Seguridad Informática: Desinstalar panda antivirus written by Joalban

Tendreis varias formas de desinstalar el Panda Antivirus :

1-Inicio-Panel de control- agregar o quitar programas - sleccionar el panda antivirus y desinstalarlo. A continuacion tendreis que reiniciar el equipo.

2-Inicio-Todos los programas-panda antivirus- desinstalar y tambien tendreis que reiniciar el equipo.

Si en los dos casos no se encuentra el archivo "UnInstLsp.zip" o cualquier otro que se necesite para la desinstalacion completa del panda.
Tendreis que reinstalar nuevamente el Panda Antivirus y rehacer los puntos 1 o 2.

Si la desinstalacion sigue fallando despues de los pasos "automaticos" pasaremos a la desinstalacion manual del Antivirus.

En primer lugar tendremos que salir de nuestra conexion a internet (para evitar contaminacion de virus) y empezar a cerrar todos los procesos del Panda en nuestro equipo.

1-icono en barra de herramientas-click derecho-cerrar proteccion automatica

2-Alt+Ctrl+Sup - cerrar los processos siguientes:

ApVxdWin.exe - PavPrSrv.exe - PavFires.exe - Passrv.exe - PsImSvc.exe

3-Inicio-ejecutar : services.msc y detener todos los servicios panda y en propriedades de cada uno especificar inicio MANUAL.

4-Ir a C:\Archivos de programa\Panda Software y eliminar la carpeta entera ( si no os deja, eliminar la mayoria de los archivos en esta carpeta).

Llegado a este punto podremos reiniciar nuestro equipo.

5-Tener en vuestro equipo el Ace Utilities o cualquier soft parecido que eliminan archivos no necesarios del disco duro y elimana llaves obsoletas del Registro de windows.
Se Puede revisar el registro haciendo:

Inicio-ejecutar : Regedit

y buscar en las llaves:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services (esta tiene que estar virgen de la presencia del Panda ya que hemos parado el servicio anteriormente)

Reiniciar el equipo, rehacer una limpiza de hdd y registro con el Ace Utilities y desfragmentar para finalisar la desinstalacion. Ya esta no fue demasiado difficil.....

IMPORTANTE: Existe una incompatibilidad a reinstalar el Panda despues de estos pasos con el firewall de panda, algun archivo cruzado que no he podido localisar hasta ahora, pero de toda manera no afecta a la seguridad de nuestro equipo.

Otra Manera de desinstalar el Panda Antivirus:

Para desinstalar manualmente Panda Platinum Internet Security, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Copie los ficheros UnInstLsp.zip y UnRegDll.bat en el disco duro del equipo.
<<UnInstLsp.zip>> <<UnRegDll.ba_>>
2.Reinicie el equipo en Modo Seguro o Modo a Prueba de Fallos. Para ello, nada más encender el equipo, pulse la tecla F8 repetídamente para acceder al menú de arranque. En este menú, seleccione Modo Seguro o Modo a Prueba de Fallos, según el sistema operativo.

3.Descomprima el fichero UnInstLsp.zip y copie el fichero UnInstLsp.exe en el directorio de instalación del programa antivirus, por defecto, C:\Archivos de Programa\Panda Software\Panda Platinum Internet Security.

4.Acceda a la carpeta de instalación del programa antivirus y ejecute el fichero UnInstLsp.exe copiado anteriormente. Con esto, se desinstalará el componente LSP del programa antivirus.

5.Renombre el fichero UnRegDll.ba_ a UnRegDll.bat
Para ello, pulse con el botón derecho sobre él, seleccione la opción Cambiar nombre y escriba UnRegDll.bat
6.Ejecute el fichero UnRegDll.bat haciendo doble click sobre el, acepte los mensajes emergentes que aparezcan.
7.Posteriormente acceda al registro de Windows, para eliminar las diferentes entradas del programa antivirus. Para ello, vaya a Inicio -> Ejecutar, escriba REGEDIT y pulse Aceptar.
Nota: Para abrir estas entradas de registro, únicamente deberá pulsar en el signo + que aparece junto a cada entrada hasta acceder a la carpeta indicada. Además, puede que alguno de estos ficheros o entradas no existan ya en el equipo. Por ello, elimine sólo lo que le indicamos a continuación, y si no existieran, siga con el punto siguiente hasta completar las instrucciones.


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current Version, seleccione la carpeta Run y en el panel de la derecha, elimine Apvxdwin y ScanInicio.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Extensions\MAPISENSOR
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Extensions\PAV
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices\PANDA ANTISPAM SERVER SERVICE
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{E91563B4-D9EC-11D5-A2BB-00606771B69D}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NetFlt
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PASSRV
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PAVDRV
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PAVFIRES
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PAVFNSVR
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PavKRE
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PavProc
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PavProt
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PavPrSrv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PAVSRV
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PREVSRV
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PSIMSVC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ShldDrv

8.Cierre el Editor del Registro y reinicie en modo normal.
9.A continuación, elimine las siguientes carpetas (indicadas en negrita) desde el Explorador de Windows:


C:\Archivos de Programa\Panda Software
C:\Archivos de Programa\Archivos Comunes\Panda Software o si no puede
C:\Archivos de Programa\Archivos Comunes\Panda Software\PavShld
C:\Archivos de Programa\InstallShield Installation Information\{E91563B4-D9EC-11D5-A2BB-00606771B69D}
Si no visualiza esta carpeta, posiblemente la opción de Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos de su Explorador no esté activada. Para poder mostrar dicha carpeta es necesario que abra el Explorador de Windows. Pulse en el menú Ver-> Opciones de carpeta-> pestaña Ver (para Win95/98/Nt) o en Herramientas-> Opciones de carpeta-> pestaña Ver (para Win ME/2000/XP), y active la opción Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos. Pulse en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios y compruebe ahora que se muestra la carpeta.
10.Elimine los siguientes ficheros:


%windir%\system32\drivers\shlddrv.sys
%windir%\system32\drivers\pavproc.sys
%windir%\system32\drivers\pavdrv40.sys (En Windows NT)
%windir%\system32\drivers\pavdrv50.sys (En Windows 2000)
%windir%\system32\drivers\pavdrv51.sys (En Windows XP)
%windir%\system32\drivers\pcontnt.sys
%windir%\system32\drivers\Netflt.sys
%windir%\system32\drivers\cpoint.sys
%windir%\system32\Pavipc.dll
%windir%\system32\SYSTOOLS.dll
%windir%\system32\PavSProt.dll
%windir%\system32\PavSkre.dll


11.Finalmente para todos los sistemas elimine el acceso directo que aparece en la barra de herramientas poniendo el ratón sobre el icono de panda y con el botón derecho darle a eliminar. Haga lo mismo con el acceso directo que aparece en el botón de Inicio -> Programas -> Panda Platinum Internet Security con el botón derecho del ratón eliminar.

Reinicie el equipo y podrá instalar la última versión del programa sin ningún problema.