Problemas con el msn

Desde que formatee la pc hace una semana aproximadamente, descargue el msn de la pagina de www.msn.com y cuando trato de iniciar sesion con cualquier cuenta me aparece el siguiente error:



no se ha podido iniciar sesion en windows live messenger ya que el servicio no esta disponible temporalmente intente mas tarde





Sin embargo, cuando intento conectarme a esas mismas cuentas desde otras pcs en LA MISMA RED, si me permite conectarme, alguien tendra alguna de como resolver esto?





Ya revise el asunto de la fecha y hora y todo esto esta correcto.

¿Y no te da algun numero de error?



Saludos.

Si, el ERROR 8100030d.



Pero el error solo me lo muestra al primer intento de conectarme, despues del primer intento solo se queda de nuevo en la pantalla donde pide el correo y la clave

Hola jon524 , haz una reinstalacion de dicho programa para ver si se soluciona o no el problema de conexion,es muy comun que pase esto con el MSN , vuelve a instala y nos comentas

Acaba de reinstalar y tengo el mismo problema.



No sabras que otra cosa pueda ser¿

Que version del MSN estas usando actualmente??

Si estas usando la version 8.5 actualiza a la 9.0 que es una de las ultimas y nos dices si se soluciono o no tu problema

Saludos

Error 8100030d



Este problema se produce cuando la memoria caché del usuario está dañada.



1. Cambia la configuración del Explorador de Microsoft Windows. Para ello, utiliza uno de los siguientes métodos:



• Windows XP



a. Haz clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el botón Inicio y, a continuación, haz clic en Explorar para abrir la ventana Explorador de Windows.



b. En el menú Herramientas, haz clic en Opciones de carpeta.



c. En la ficha Ver, en la lista Configuración avanzada, selecciona Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos bajo Archivos y carpetas ocultos.



d. Desactiva la casilla de verificación Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos.



e. Haz clic en Aceptar para cerrar la ventana Opciones de carpeta.



• Windows Vista



a. Haz clic con el botón secundario del mouse en el botón Inicio y, a continuación, haz clic en Explorar para abrir el Explorador de Windows.



b. En el menú Organizar, haz clic en Opciones de carpeta y de búsqueda.



c. En la ficha Ver, en la lista Configuración avanzada, activa la casilla de verificación Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos bajo Archivos y carpetas ocultos.



d. Desactiva la casilla de verificación Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos.



e. Haz clic en Aceptar para cerrar la ventana Opciones de carpeta.





2. Elimina la carpeta caché de contactos. Para ello, sigue estos pasos: a. Haz clic con el botón secundario del mouse en Inicio y, a continuación, haz clic en Explorar para abrir la ventana Explorador de Windows.



b. En la ventana Explorador de Windows, busca la carpeta correspondiente al sistema operativo que estés utilizando:



• Windows XP:



C:\Documents and Settings\ Tu nombre de inicio de sesión de Windows \Contacts\ Tu dirección de correo electrónico de Messenger



• Windows Vista:



C:\Usuarios\ Tu nombre de inicio de sesión de Windows \Contacts\ Tu dirección de correo electrónico de Messenger





Nota: En estos ejemplos, nombre de inicio de sesión de Windows es el nombre de inicio de sesión que utilizas para iniciar sesión en Windows, mientras que Tu dirección de correo electrónico de Messenger es la dirección que usas para iniciar sesión en Windows Live Messenger.



c. Elimina todos los archivos de la carpeta Tu dirección de correo electrónico de Messenger.



d. Haz clic con el botón secundario del mouse en Inicio y, a continuación, haz clic en Explorar para abrir la ventana Explorador de Windows.



e. En la ventana Explorador de Windows, busca la carpeta correspondiente al sistema operativo que estés utilizando:







• Windows XP:



C:\Documents and Settings\ Tu nombre de inicio de sesión de Windows \Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live Contacts\ Tu dirección de correo electrónico de Messenger



• Windows Vista:



C:\Usuarios\ Tu nombre de inicio de sesión de Windows \AppData\Local\Microsoft\Windows Live Contacts\ Tu dirección de correo electrónico de Messenger.



Nota: En estos ejemplos, nombre de inicio de sesión de Windows es el nombre de inicio de sesión que utilizas para iniciar sesión en Windows, mientras que Tu dirección de correo electrónico de Messenger es la dirección que usas para iniciar sesión en Windows Live Messenger.



f. Elimina las carpetas "reales" y "sombra" que haya en la carpeta Tu dirección de correo electrónico de Messenger.



3. Intenta iniciar sesión en Windows Live Messenger de nuevo.



Un saludo.

Disculpen que haya tardado tanto es que no habia podido probar, intente hacer lo que me comento rioj, pero lamentablemente me quede en el paso 2 en donde me dice:



C:\Documents and Settings\Nombre de usuario\



En esta carpeta no se encuentra CONTACTS, por esto no puedo acceder a donde me dices.



Y en la direccion



C:\Documents and Settings\ Tu nombre de inicio de sesión de Windows \Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows Live Contacts\ Tu dirección de correo electrónico de Messenger





tampoco aparece la carpeta con mi direccion de correo, Como podria hacer?



Estoy utilizando Windows xp