Hola! Qué tal!
Llegué a este foro mediante goggle mientras buscaba alguna posible ayuda a mi problema, espero que sea el sitio correcto, sino de antemano lo lamento.
Todo empezó de una forma inesperada y firme T_T
Un día repentinamente mi Unidad de CD-Rom dejó de funcionar al no detectarme un CD nuevo, al tratar de sacarlo ya no me lo devolvió y hasta la fecha aún lo tiene. Fui a propiedades y esto es lo que me marca:
Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre. (Código 39)
Por lógica empecé a usar el DVD para oir mis cd's o explorar en ellos, pero al par de días del problema anterior que tuve con el CD-Rom, también el DVD dejó de detectarlos y el problema que me dice es el mismo que la Udidad de CD-Rom (Sobre el controlador y que es código 39)
Ya presioné en el botón de Act. controlador e inclusive los desinstalé e instalé nuevamente y aún así continúa.
Yo obviamente no sé de computadores pero sí detecté que entrando a propiedades en "Nombre de las Unidades" el CD-Rom aparece como IDE-CD R/RW 12x8x32.
No recuerdo si antes tenía números pero sí estoy segura que decía Philips no IDE. No sé tampoco a que se deba ese cambio.
Espero que alguien me pueda ayudar al menos a decirme qué pudo haber pasado y si eso indica que las unidades físicamente son las que pueden estar fallando..
Ya que ahora no sólo no puedo quemar CD's sino tampoco oir los que ya tengo.
Gracias!
Atte. Lenia
