Foros de Windows y Seguridad Informática: Kaspersky bloquea impresion remota written by eurociencia

Buenas tardes amigos,

Es un honor para mí escribir en este maravilloso mar de conocimiento, donde nos hemos beneficiado mutuamente. Mi duda es la siguiente y necesito de su ayuda.

Tengo una impresora instalada en un equipo que se encuentra en una sucursal de la oficina.

Mediante VPN y UltraVNC podía conectarme a la impresora e imprimir remotamente.

Ayer en la tarde instale kaspersky antivirus 6.0 en el equipo donde está instalado la impresora y desde ese momento no puedo imprimir remotamente.

Probé desinstalando el antivirus y en efecto es él que me bloquea el acceso o la impresión.

Como hago o en donde configuro el antivirus para volver a imprimir remotamente, ya que no puedo tener mi equipo desprotegido.

Muchísimas gracias por sus prontas respuestas.

Un cordial saludo,

Patricia Bonaldy

Hola patricia, el Kaspersky tiene opciones de configuración.
Entra en:
Zona de Seguridad>Control de Aplicaciones>Actividad de Aplicaciones y en la ventana que abre busca en que categoría está el programa que necesitas subir el estado de confianza y sobre la columna Categoría aparece el color azul el grupo al que pertenece, ahí haz clic y te parecerán las opciones para cambiarlo de grupo.
Un saludo