Me aparece un mensaje de error cuando intento abrir DVD Architect Studio 5

Recientemente adquirí por tarjeta de crédito el software DVD Architect Studio 5.
Una vez hecho esto lo descargué a mi ordenador, pero tengo un problema porque cuando intento abrir ese programa me sale este mensaje:

"error, no se pudo inicializar el tiempo de ejecución Microsoft .net, error al inicializar el motor de tiempo de ejecución de idioma común, código de error 0x80131700, código de inicio 7".

También me es imposible ponerme en contacto con el servicio de asistencia técnica aquí en España, entonces agradecería cualquier ayuda que me podáis dar.

Te fijaste acá ?
Sony Creative Software - Contact Us - Contact Us
Saludos
Caito

Más concretamente:
Spain 900 811 25
19:00 a.m. to 5:00 p.m. CST, Monday through Friday
De todas formas podría ser que te faltara el .NET Framework de Windows. Échale un vistazo a esto y a los requerimientos del programa.

Un saludo

Es muy difícil contactar con el servicio de asistencia técnica, yo he estado llamando varios días al número 900-811-251 y nadie se pone al teléfono, solamente se escucha la fastidiosa música de espera.:(

Sobre el .net framework ya instalé la última actualización.

Saludos.

Voy a inspeccionar e indagar en la web http://support.sony-europe.com a ver si me pueden ayudar.