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Kaspersky no actualiza

Esta es una discusión para el tema Kaspersky no actualiza en el foro Programas, bajo la categoría Software; Desde hace unos dias, de repente Kaspersky ha dejado de actualizar sus bases automáticamente. Cuando sale el aviso, intento actualizarlo de forma manual pero me responde "La herramienta de actualizaciones ...
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  1. #1
    Member

    Fecha de ingreso
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    Desde hace unos dias, de repente Kaspersky ha dejado de actualizar sus bases automáticamente. Cuando sale el aviso, intento actualizarlo de forma manual pero me responde "La herramienta de actualizaciones no pudo conectar con el servidor de actualizaciones. Compruebe su configuración de Internet y vuelva a intentarlo"

    He podido comprobar que otras aplicaciones (Ewido p.e.) si que actualizan sin problemas.

    He probado a desinstalar y volver a instalar Kaspersky, pero el problema persiste, con el agravante ahora de que la actualización de bases ha quedado mucho más atrás.

    Podeis echarme una mano??

    Gracias.-

     
     
  2. #2
    Member

    Fecha de ingreso
    23 nov, 04
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    No os ha pasado a nadie nada parecido?

    No se os ocurre una causa?

    Tengo suscripción hasta septiembre de 2006

    Agradeceré vuestros comentarios.

     
     
  3. #3

     
     
  4. #4
    Member

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    Disculpa mi torpeza, pero no encuentro cómo actualizar el link de actualizaciones, llevo un buen rato intentándolo ¿podrías indicarme cómo puedo hacerlo?



    Gracias por tu paciencia conmigo.

     
     
  5. #5
    Super Moderador Avatar de elranix

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    La verdad yo busque y tampoco lo encontre.

    Echale un vistazo a como lo tengo yo configurado aunque en realidad no tiene nada.

    Mi version es la 5.0.338



    Otra cosa tienes cortafuegos instalado, si es asi cerciorate de que el kaspersky tiene acceso a internet por medio del cortafuegos, el ejecutable es "KAVSVC.EXE" en mi version la 5.0.338

    Un saludo,ElRanix

     
     
  6. #6
    sincape
    Guest
    el mejor anti virus hora es el nod32

    Si posteas , postea para ayudar.....

     
     
  7. #7
    Member

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    Gracias x Elranix.

    Efectivamente el problema estaba en el firewall.

    Al leer tu comentario recordé que habia tenido que reinstalar Outpost hace unos dias, y probablemente el problema se creó entonces.

    Así que lo he desinstalado y al volverlo a instalar he comprobado que las reglas para kaspersky estuvieran bien definidas y .....solucionado!!!

    Muchas gracias a todos por vuestros comentarios.

     
     

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