Caida de internet

Hola! no hace mas ke desconectarse internet, tengo un router wifi thomson tcw 710, llame a la compañia y me dicen ke esta todo perfecto ke sera algo del ordenador ke este impidiendo, es algo del firewall? tengo el antivirus kaspersky 6.0.

Que puede ser?

Gracias.

Revisa tu puerta de enlace y si tu ip esta adecukadamente asignada, es decir, entra en el iconito de la barra de tareas y dale a soporte, y detalles mira si todo está bien...

Prueba a actualizar los drivers de tu adaptador de red...

Saludos.