Foros de Windows y Seguridad Informática: reinicio de pc written by lizetzitha

ola! k tal.. ojala me puedan ayudar...enserio.. mi problema es que..

mi computadora.. despues de encenderla unos minutos se reinicia asi sola....
ya entre en modo seguro.. y asi.. no se reinicia.. tengo el superantispyware y ya lo pase.. me detecta un trojan.agent lo elimina y reinicio de nuevo... y con el mismo problema... se reinicia... diganme!... por fa... k tengo k hacerle...
a veces.. solo algunas veces... ya no se reinicia.. am tengo un sistema operativo.. windows XP

Hola, Bienvenida al foro lizetzitha.

Ya hace poco conoci un problema como este y es a causa de un virus. Siempre antes de hacer cualquier cosa haz un respaldo de todos tus datos, porque en el caso que conoci al haber detectado el virus y haber sido borrado tambien suprimio todos los programas que se habian instalado, no creo que pase contigo pero siempre hay que ser cautelosos.

Haz lo que se indica aqui.

Y nos cuentas como te fue.

Saludos. Richiem

... tambien sería recomendable comprobar las temperaturas del ordenador. De todas formas, para saber mas del problema, entra a modo seguro, ve a Inicio/panel de control/sistema/opciones avanzadas... en el apartado de "Inicio y recuperación" clic en "configuración"... desmarca la casilla de "Reiniciar automaticamente" y dale a "Aceptar"... con esto hecho, reinicia en modo normal, esta vez cuando vuelva a aparecer el problema, aparecerá una pantalla azúl con un número de error... ese número es el que necesitamos que postées.

Saludos.