blue screen

Saludos a los del foro....

Tengo una minilaptop que compre con win7 starter y trae por default kapersky a prueba de 30 dias y ya se vencio....cuando desinstalo kapersky y reinicio aparece la pantalla azul y no entra...entro como modo a prueba de fallas y hago un restart a otra fecha anterior para poder entrar...que hago..no quiero kapersky y no lo puedo desinstalar? ya probe el desinstlador de kapersky y tampoco..me tengo que quedar con ese antivirus

Hola victor_1969 y bienvenido a los foros.

Tal vez la dificultad radique en que el antivirus está en ejecución y así es difícil eliminarlo o se hace de forma incorrecta.

Prueba a desinstalarlo normalmente pero esta vez desde Modo seguro para que no esté corriendo en segundo plano.

Otra forma sería haciendo clic derecho en el icono del programa que se encuentra al lado del reloj y clic en Exit para cerrar el programa y desinstalarlo.

O bien con el desinstalador de Kaspersky pero haciéndolo en Modo seguro o cerrando el programa.

Son opciones que deberían funcionar. Ya nos dirás.

Saludos. Kbite

gracias por tu ayuda kbite....

lo que hice el dia de ayer fue buscar, buscar y buscar hasta que encontre una llave para poder activar el kav y lo active por 30 dias...lo voy a dejar asi estos 30 dias y luego voy a probar lo de modo seguro..ok...

Ahora, ya que estamos en esto..otra pregunta? cuando trato de descomprimir un archivo con winirar no me extrae los exe..por ejemplo..un archivo rar que traiga un exe y un txt solo me extrae el txt y el exe no..porque..? esta dañado el winirar? o uso el 7-zip a ver que pasa? el antivirus y firewall desactivados...como dije tengo win7 starter...o a lo mejor si lo extrae pero no se ve? no se....

Hola victor_1969.

Yo utilizo el 7-Zip y me extrae todo el contenido, tanto el .exe como el .txt (el "Read Me" por ejemplo) así que poco más puedo decirte, tan solo que pruebes el 7-Zip que es gratuito y funciona de maravilla.

Saludos. Kbite