No puedo llegar al menu principal

Mi sistema operativo es Windows 7. Tengo el CD windows 7, el CD indica service park 1. Para que es el CD Creo que la laptop indica que hay un erro en el window.

Podrías ser más especifico.

¿Que error te manda?
¿Es al momento de instalar?
¿No inicia?

Por favor se más especifico.

Saludos.

Hola, no se mucho Inges y esto es lo que salio en mi laptop -->
Cuando entre a Access IBM me salio esto-->

Hola:

¿Tienes instalado algún disco duro externo? si es así, remuevelo.
Ese error parece ser que tienes algunos sectores dañados en tu disco duro.
Puedes hacerlo con este manual:
Cómo utilizar CHKDSK para comprobación del disco | Trucos Windows 7

¿Quieres formatear tu PC y restaurarlo en modo a la configuración de fábrica?

Saludos.

Llege a menu pricipal cuando presione safe mode.
Trate de quitar el anti-virus Comodo pero no lo puede desintala con el Tuneup ni tampoco pude quitarlo en regedit El anti-virus es pesado y no lo tengo en Add or Remove Programs. Cuando instale el anti-virus Comodo entraron mucho virus. La laptop esta lenta y puedo usar el internet. Que debo de hacer?

¿Te es difícil desinstalar el Antivirus?
Puedes checar este desinstalador que está en su foro oficial
Clean-Up Tool for Comodo Internet Security (OLD)

Para desinstalar el TuneUP

1-ejecuta regedit
2-ve la la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TuneUp
da click derecho donde esta TuneUp y eliminala

3-luego entra a HKEY_CURRENT_USER\Software\TuneUp y haz lo mismo.

4-entra a la carpeta "Archivos de programa" t destruye la carpeta TuneUp

5-usa algun limpiador de registro para deshacer todo rastro de TuneUp

Saludos.

Hola, mi laptop no trabaja lenta y tengo mas espacio en el disco duro. Le puse a mi laptop CCleanear y borre programa. El programa CCleanear es para borra temp, pefetch y para desintala programa.

¿Ya se pudo resolver tu problema?

Saludos.