necesito ayuda

hola a todos tengo un grave porblema con mi computadora tengo windows me. cada vez que inicio la computadora se inicia con una resolucion de 640 x 480 y 16 colores y el mouse no se ve, no puedo cambiar la resolucion e intente con el inicio selectivo del programa de coniguracion del sistema y cuando descativo procesar el archivo system.ini y reinicio la computadora el mouse se ve de vuelta pero la resolucion no puedo cambiarla. espero que alguien pueda ayudarme

Hola



Reinstala y/o actualiza los controladores de video, si no conoces la marca y modelo puedes obtenerlo con Everest, si continua el problema sólo postea.



110508072008

hola Azrael

intenta arrancar tu pc en modo seguro luego abres el panel de control, sistema,

administrador de dispositivos, y quitas el controlador de video luego que lo remuevas de tu pc reinicia el pc a modo normal y procede a reinstalar nuevamente el controlador de video.

no entendi muy bien lo que dices del mouse pero si es que abeces lo toma y abeses no entonces as lo mismo en modo seguro, o aprueba de errores y quitalo del administrador luego reinicia el pc