No puedo descargar archivos...

Buenas tardes a todos/as...
A ver..¿cómo empiezo?,pues veréis,hace un tiempo mi ordenador descargaba archivos sin problemas,pero desde hace un tiempo que intenté abrir un video en facebook que me dió bastantes problemas y al final no se abrió pues mi ordenador me ha dicho que nanai y que no baja nada,cuando le doy a descargar me abre la ventana,se inicia la descarga cuando le doy a guardar,corre el color verde pero cuando termina hace clip y la ventana me desaparece,no sé si el intento de visualizar ese video de facebook ha tenido algo que ver,si se habrá clikeado algo,no lo sé,pero el ordenador hace la operación pero cuando intento abrir el archivo no aparece,¿podéis ayudarme?,Gracias...

No mencionas cuál navegador usas, por lo pronto puedes probar un navegador alternativo (firefox, chrome, ie, etc.) y verificar si el problema continua.

110517072011

Utilizo internet explorer,me gustaría solucionar el problema en éste,no sé utilizar otro,de todas formas tiene que haber una solución puesto que hace un par de meses descargaba con normalidad...

ole1105 no te pide que cambies de navegador, sino que le gustaría saber si en otro navegador tienes el mismo problema. De esa forma sabremos si el problema está en el I. Explorer o bien es otra cosa. Hay que descartar posibilidades.

Saludos y bienvenido al foro

Hola Sherlock.

Intenta lo siguiente desde Internet Explorer:

Herramientas --> Opciones de Internet --> pestaña Seguridad --> botón Nivel personalizado --> en el listado busca el apartado Descargas y verifica que la opción Descarga de archivos esté Habilitada. Aplica y Acepta todas las ventanas.

Ya nos dirás. Saludos. Kbite

Nada,primero saludos a tod@s,he hecho lo que me has dicho,ya lo tenía hecho antes,me he ido a softonic y al descargarme lo primero que he visto me ha dido el portátil que tararí que te ví....
Mirar,alguno supongo que tendrá facebook,creo que el problema viene de ahí,cuando os envían algún video para ver donde te reconduce a la página web nunca lo he podido abrir en mi navegador,es un cuadro pequeñito que te sale de advertencia o algo,es que me sale el mismo cuadrado cuando le doy a descarga pero desaparece enseguida....ese cuadro,el del video ponía algo así como dale a JAA para que se abriera pero nunca se abrió,estuve tocándole en el cuadrado que ahí venían pestañas de seguridad del archivo,creo....

Saludos y gracias.

Hola Sherlock.

Como ya te han indicado deberías probar con otro navegador si dispones de él. En todo caso puedes intentar lo siguiente desde Internet Explorer:

Herramientas --> Opciones de Internet --> pestaña Seguridad --> pincha el botón Restablecer todas las zonas al nivel personalizado. Aplica, Acepta y reinicia el navegador.

Te dejo lo siguiente:

¿Para qué sirve el modo protegido de Internet Explorer?

También deberías limpiar los archivos temporales, tal vez la capacidad de la carpeta sea limitada:

Inicio --> Ejecutar --> teclea %temp% y Acepta.

En la ventana que aparece: Edición --> Seleccionar todo --> Eliminar los seleccionados.

Si no se eliminan por estar en uso debes hacerlo reiniciando en Modo seguro.

Pasa también un programa como CCleaner en sus opciones Limpiador y Registro.

Si lo anterior no es útil tal vez deberíamos pensar en algún tipo de malware que te esté ocasionando el problema, sigue estos pasos y nos dejas los informes en el foro que se menciona:

Consejos antes de pegar su log de HijackThis

Saludos. Kbite

HOLA DE NUEVO,PUES NADA,TODO LO QUE ME HABÉIS DICHO LO HICE EN SU DÍA,LO HE VUELTO A HACER Y NADA....LE HE PASADO EL PROGRAMA MALWAREBYTES Y NO HA DETECTADO NINGÚN ARCHIVO INFECTADO...

HE HECHO UNA CAPTURA DE PANTALLA,CON EL ARCHIVO QUE ME DIÓ ERROR Y FUE EL COMIENZO DEL PROBLEMA.

NO SÉ CÓMO INSERTAR UNA IMAGEN PARA QUE LO VEÁIS.

Url Maligna visitala bajo tu responsibilidad

locura - video . com /facl/

ES EL LINK CON EL ARCHIVO QUE ME LO ORIGINÓ TODO,NO SÉ SI CASUALIDAD O NO,SALUDOS Y GRACIAS.

SHERLOCK