Problema pesado

Hola,me sale un mensaje diciendo:Com Surrogate dejo de funcionar,es muy pesado y no se como se quita,alguien me ayuda? saludos.

Ves a C:\Program Files\Common Files\Ahead\DSFilter\



Renombra estos archivos



NeVideo.ax

NeroVideoProc.ax



y pones esto.



NeVideo.ax.Bak

NeroVideoProc.ax.Bak



@lex

panel de control/programas y caracteristicas/desinstalar programas/y ya esta desinstalalo ese si es eso claro