el problema es el siguiente:
en la tienda de pcs me instalaron una copia de windows diferente.
pero me hicieron varias particiones en disco que antes no tenia.
y claro, cuando utilice mi disco que habia creado para restaurar al punto de fabrica, una vez instalado me dice q no puede arrancar porq no coinciden los nombres da las unidades.
o sea, q se me ha ocurrido que la solucion seria acceder al disco antes de que arranque windows y formatear el disco.
es asi????
o me descargo alguna herramienta,
me imagino que he de acerlo con algo q me permita acceder al disco antes de arrancar el sistema pq sino me salta el mensaje, puesto que no puede acceder ni desde el modo seguro ni simbolo del sistema.
muchisimas gracias



