logon proces

necesito ayuda con:
STOP: c000012a {Error grave del sistema}

El proceso del sistema windows logon process terminó inesperadamente con un estado de 0xc00000139 (0x00000000 0x00000000).

Se ha apagado el sistema.

Porque he formateado la notebook y a la semana tubimos el mismo problema. Quisiera saber si alguien me puede dar una mano. Desde ya muchas gracias.

Hola franco7 y bienvenido a los foros.

¿No querrás decir Stop c000021a {Error grave del sistema}? Porque si es así te dejo lo siguiente:

TUTORIAL Mensaje de error Stop c000021a

http://support.microsoft.com/kb/156669/es

Ya nos dirás. Saludos. Kbite

tu aporte fue bueno, pero mi estado de error es:
0xc0000139 (0x00000000 0x00000000)
Se ha apagado el sistema.

Y en los tutoriales no encontre que trate la solucion sobre este estado de error.

Hola franco7.

En el enlace que te dejé de Microsoft precisamente hacen mención a lo que indicas, repásalo de nuevo:

STOP: c000021a {Error grave del sistema}
El proceso del sistema de inicio de sesión de Windows terminó inesperadamente con un estado de 0xc0000034 (0x00000000 0x00000000).
Se ha apagado el sistema.

Nota
Los parámetros entre paréntesis son específicos de la configuración de su equipo y pueden ser diferentes para cada aparición.

La solución parece ser la que se encuentra en el artículo.

Saludos. Kbite