Hola gracias ,
Pues mi problema es el siguiente ayer mi pc se infecto con un bagle , un amigo me dijo como solucionarlo y al parecer si se pudo solucionar pero no me dejaba activar el firewall y me pasaron un programa que es un fix para solucionar problemas del sistema y de la conexión a Internet por si era eso , yo se lo instale ( lamentablemente no me acuerdo el nombre del programa ) y ahora no me deja abrir nada pero nada ni el explorer ni mi pc ni mis documentos nada de nada , nada q tenga q ver con windows y algunas paginas web, por favor si alguien saber como solucionar esto le ruego me ayude.
De ante mano muchas gracias por su gentil colaboración
