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Discusión Acer Orbicam en el Windows XP dentro de Foros Trucos Windows | Foro Oficial de HijackThis; Hola, tengo una Acer Aspire 5610, (SO WinXP uE)la compré usada. NO hay manera de ...
  1. #1
    Member Avatar de mabel305

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    26 may, 07
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    Hola, tengo una Acer Aspire 5610, (SO WinXP uE)la compré usada. NO hay manera de hacer que funcione la cámara web (Acer OrbiCam - Logitech) que viene incorporada, tampoco pudo hacerlo la dueña anterior. El administrador de dispositivos la detecta, y dice: Este dispositivo funciona correctamente, pero no es así, ni siquiera se enciende la luz piloto. Ya estuve en la página de Acer, bajé el driver, la instalé y tampoco, dice: La cámara está siendo usada por otra aplicación.

    Hay algo que se pueda hacer?

    Muchas gracias por cualquier ayuda que puedan darme.

    Mabel

     
     
  2. #2
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    Descarga el programa Unlocker para averiguar que aplicacion o que proceso esta usando la camara.

    Unlocker 1.8.7

    Tutorial ilustrado del Unlocker

    Ya se que estaras pensando que tu no quieres borrar el programa de la camara, y que el unlocker sirve solo para borrar archivos, pero en este caso lo usaremos para desbloquear el .exe (.exe = ejecutable) de tu camara.



    Me supongo en el escritorio esta el icono del programa de la camara, y si no esta alli, estara en el menu inicio, busca alli el icono del programa Acer OrbiCam - Logitech, y le das boton derecho y elijes Propiedades.

    Y en las propiedades, la casilla Destino, te dira en donde se ubica el programa, y mas abajo tienes la opcion que dice Buscar Destino, donde deberas entrar para irte hasta el ejecutable de tu camara.





    Aqui te muestro donde deberias ir, lo acabo de hacer en mi Pc.



    Alli mismo, en el .exe de tu camara, le das boton derecho, y elijes la opcion del Unlocker.





    Luego de elegir el programa, te aparecera la ventana del unlocker, y alli sabras cual es la aplicacion por la cual esta siendo usada tu camara.

    Solo elijes la opcion que dice Desbloquear, luego de esto prueba de nuevo tu camara, y alli de seguro que ya funcionara.





    Despues de esto, analizaremos en donde esta alojado el proceso que esta usando tu camara, para que no lo vuelva a usar, depende de que proceso sea, en caso de ser algun virus, pues lo eliminamos y ya, en caso de ser algun programa de control como el remote webcam control pues tambien lo borrariamos, es una aplicacion para remotamente ver que es lo que pasa en la camara, es un espia sencillamente.

    Nos cuentas, y seguiremos ayudandote.

     
     
  3. #3
    Member Avatar de mabel305

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    26 may, 07
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    Hola, muchas gracias por toda la información, estuve leyendo todo, pero no puedo encontrar el ejecutable de mi cámara. Hice todo lo que me dijeron , pero no aparece la opción de buscar destino.

    Cómo puedo hacer? Perdón por mi ignorancia...

    Muchas gracias, Mabel

     
     
  4. #4
    Colaborador

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    Ok, si no me equivoco, tu tienes este proceso activo:



    C:\Program Files\Acer\OrbiCam\CameraAssistant.exe



    Sigue la ruta que te di mas arriba, y alli le pasas el Unlocker.



    Otra cosa, por casualidad no tienes un proceso llamado LVCOMSX.EXE ? tambien analiza ese proceso con el unlocker, y mira que aplicacion puede estar utilizandola.



    Nos cuentas

     
     
  5. #5
    Member Avatar de mabel305

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    26 may, 07
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    Bueno, de a poco, ya identifiqué el arhchivo Camservr.exe, usé el Unlocker y me dice que no está bloqueado.

    El otro también lo encontré, LVCOMSX.EXE, en la lista de procesos del administrador de tareas, pero no sé qué tengo que hacer con él.

    Creo que se está complicando un poquito, les agradezco toda la ayuda que me están dando, y por guirarme con tanta paciencia.

    Muchas gracias, Mabel

     
     
  6. #6
    Colaborador

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    06 mar, 06
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    Saludos amiga mabel305 .



    Ok, si no me equivoco, tu tienes este proceso activo:



    C:\Program Files\Acer\OrbiCam\CameraAssistant.exe



    Sigue la ruta que te di mas arriba, y alli le pasas el Unlocker.


    Mi amiga haz analizado el CameraAssistant.exe asi como te lo pedi?



    Y referente al proceso LVCOMSX.EXE lo haz analizado?



    Se aloja normalmente en la siguiente ruta:

    Ruta: C:\WINDOWS\system32\lvcomsx.exe



    Analizalo tambien, y tambien quiero q cierres este proceso, y luego pruebes tu camara, a ver si no esta creando esta incompatibilidad, creo q podria ser eso.



    ********************//******************//**********************



    Tambien quiero que analices el siguiente proceso:



    LogiTray.exe



    Suele alojarse en la siguiente ruta:



    C:\Archivos de programa\Logitech\Video\LogiTray.exe



    Tambien cierra este proceso, y prueba la cam a ver si funciona.



    ******************//*****************//*************************



    Creo que se está complicando un poquito, les agradezco toda la ayuda que me están dando, y por guirarme con tanta paciencia.


    No tienes nada que agradecer, es un placer intentar ayudarte, gracias a ti por confiar en nuestros conocimientos, y no dudes en preguntar cualquier duda que tengas



    Y cuando encontremos el proceso o servicio que esta impidiendo el uso de tu camara, alli te guiaremos para desactivarlo y asi podras usar libremente y sin problemas tu camara.



    Tutorial ilustrado para deshabillitar programas innecesarios que arrancan con Windows



    Tutorial ilustrado para deshabilitar Servicios innecesarios en Windows



    Nos cuentas


     
     
  7. #7
    Member Avatar de mabel305

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    26 may, 07
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    Hola, hice todo lo que me indicaron, pero no pude encontrar el proceso LogiTray.exe. Al reiniciar el ordenador, encontró nuevo hardware, la cámara Orbicam, y dice que está pronta para usarse, pero al tratar de probarla, sale el aviso siguiente: "Error al crear la vista previa de vídeo. Comprube la conexión del dispositivo y asegúrese de que éste no está siendo usado por otra aplicación o usuario".

    Ahora no sé qué más puedo hacer.

    Muchas gracias nuevamente, Mabel

     
     
  8. #8
    Member Avatar de mabel305

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    26 may, 07
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    Hola, intenté mandarte el informe del Everest, pero me salió un mensaje de error, en el foro, porque es demasiado largo. Puedo mandarte una parte? Cuál?

    Gracias nuevamente, Mabel

     
     
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