Administrar información restablecimiento de contraseña MSN

Administrar la Información de restablecimiento de contraseña

Puedes proteger tu cuenta Windows Live y asegurarte de que la recuperarás configurando tu Información de Restablecimiento de Contraseña.

Una vez configurado, esto evita que la información de tu cuenta sea modificada en caso de que la misma se encuentre comprometida, brindando mayor seguridad y una mejor experiencia al recuperar al acceso a la cuenta Windows Live.

Además, nos permite saber dónde enviar las notificaciones de restablecimiento de contraseña y nos ayuda a verificar la titularidad de la cuenta.

Inicia sesión en tu cuenta utilizando tu cuenta Windows Live ID y tu contraseña. En la página de tu cuenta, revisa la Información de la sección Restablecimiento de Contraseña. Puedes configurar la siguiente información de restablecimiento de contraseña:

  • Direcciones de E-mail Adicionales
  • Números de teléfono móvil
  • PC de Confianza
  • Preguntas de Validación

Por favor nota que luego de crear una nueva cuenta Windows Live, posees 14 días para agregar, remover o cambiar la información de restablecimiento de contraseña sin la necesidad de una confirmación. Una vez que una cuenta se encuentra en servicio por más de 14 días, la configuración de la información de restablecimiento de contraseña requerirá confirmación a través de la configuración existente antes de que sea confirmada en la cuenta.

¿Has perdido el acceso a toda la Información de Restablecimiento de Contraseña de tu cuenta, como tu Email, SMS y computadora segura?

Si toda tu Información de Restablecimiento de Contraseña ya no es válida, puedes marcarla para ser removida. Recibirás una notificación en tu e-mail de restablecimiento y configuraciones de SMS una vez que la información haya sido marcada para ser removida. A su vez, verás que esa configuración aparecerá como Perdida en la página de vista preliminar de la información de tu cuenta de Windows Live debajo de la sección Información de Restablecimiento de Contraseña. – Remover toda la información de Restablecimiento de Contraseña.

Configurando direcciones de correo adicionales

Puedes agregar o remover direcciones de correo de tu cuenta de Windows Live. La dirección de e-mail es utilizada en el soporte para enviar notificaciones de restablecimiento de contraseña. Puedes tener una o más direcciones de e-mail asociadas a tu cuenta.

Agrega una dirección de correo

1.Inicia sesión en tu cuenta de Windows Live.

2.En la sección de “Información de restablecimiento de contraseña” haz clic en “Agregar” a lado de Correo electrónico.

3.Escribe tu dirección de correo.

4.Vuelve a escribir tu dirección para confirmar.

5.Haz clic en “Agregar”.

6.Recibirás un mensaje de confirmación en la dirección designada. Sigue las instrucciones contenidas en dicho mensaje para confirmar tu dirección.

Remover una dirección de correo

1.Inicia sesión en tu cuenta de Windows Live.

2.En la sección de “Información de restablecimiento de contraseña” haz clic en “Quitar” a lado de Correo electrónico.

3.Sigue las instrucciones brindadas por la página siguiente.

Configurando Número de SMS

SMS (Servicio de Mensaje Corto) es el componente de texto brindado por los servicios de telefonía celular. Puedes registrar uno o más números para recibir un mensaje SMS de soporte para el restablecimiento de cuenta de Windows Live.

Agregar un Número de SMS (Móvil)

1.Inicia sesión en tu cuenta de Windows Live.

2.En la sección de “Información de restablecimiento de contraseña”, haz clic en “Agregar” al lado de Teléfono Móvil.

3.Selecciona el código de ciudad/región apropiado.

4.Escribe el número celular a agregar.

5.Haz clic en “Agregar”.

6.Sigue las instrucciones brindadas en la página de confirmación.

Borrar un Número SMS

1.Inicia sesión en tu cuenta de Windows Live.

2.En la sección de “Información de restablecimiento de contraseña”, haz clic en “Quitar” al lado de Teléfono Móvil.

3.Sigue las instrucciones brindadas en la página siguiente.

Configurando PC de Confianza

Un dispositivo seguro sería cualquier computadora que desees registrar como un sistema válido utilizado para iniciar sesión en los servicios de Windows Live utilizando tu Windows Live ID. Debes poseer Windows Live Essentials instalado en tu computadora para utilizar esta aplicación.

Agregar una PC de Confianza

1. Desde la computadora que deseas registrar como Segura, inicia sesión en tu cuenta de Windows Live.

2. En la sección de “Restablecimiento de contraseña” haz clic en “Agregar” al lado de “PC de Confianza”.

3. Ingresa un “Nombre amigable” para identificar a tu computadora segura.

4. Haz clic en “Agregar”.

5. Sigue las instrucciones brindadas en la página siguiente.

 Eliminar una PC de Confianza

1.Desde la computadora que deseas registrar como de confianza, inicia sesión en tu cuenta de Windows Live.

2.En la sección de “Restablecimiento de contraseña” haz clic en “Quitar” al lado de “PC de Confianza”.

3.Sigue las instrucciones de la página siguiente.

Configurando una Pregunta de Validación

La pregunta de validación te permite seleccionar entre una lista de múltiples preguntas a la cual debes brindar una única respuesta.

Agregar una Pregunta de Validación

1. Desde la computadora que deseas registrar como Segura, inicia sesión en tu cuenta de Windows Live.

2. En la sección de “Restablecimiento de contraseña” haz clic en “Agregar” al lado de “Pregunta”.

3. Sigue las instrucciones de la página siguiente.

Cambiar una Pregunta de Validación:

1. Desde la computadora que deseas registrar como Segura, inicia sesión en tu cuenta de Windows Live.

2. En la sección de “Restablecimiento de contraseña” haz clic en “Cambiar” al lado de “Pregunta”.

3. Sigue las instrucciones de la página siguiente.

2 comentarios en “Administrar información restablecimiento de contraseña MSN

  1. nesecito abrir mi cuenta y esta bloqueda no se como hacerlo para desbloquearla

  2. hola quisiera recuperar mi cuenta hot mail cuando la coloco en hotmail me dice que mi cuenta no funciona y si me meto en faceboot es la misma cuenta si habre que debo hacer

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