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Error Outlook 0x80040201

¿Tienes un error con el Outlook? ¿Es el código de error 0x80040201?

Existen diversos factores que pueden llegar a causar este error y para ello hay que realizar un par de comprobaciones.

Instalacción o actualizaciones de complementos de terceros.
Software de escaneo activado.
Corrupción de archivos NK2.
Configuraciones SMTP incorrectas.
Archivos PST de gran tamaño

FACTORES MÁS COMUNES Error Outlook 0x80040201

Ejecuta Outlook en modo seguro

Ejecuta Outlook en modo seguro para ver si aísla el problema. Cuando se ejecuta en modo seguro, los complementos de terceros no se tienen en cuenta, por lo que puedes verificar si los complementos son realmente la causa del error.

Abrir Outlook en modo seguro usando la tecla CTRL

Este método nos permite ejecutar Outlook en modo seguro con tan solo pulsar una tecla, Ctrl, para ello, podemos ubicar el acceso de Outlook en la barra de tareas, escritorio o menú Inicio.

  1. Mantén presionada la tecla CTRL y haz doble clic en el acceso directo de la aplicación.
  2. Haz clic en  cuando aparezca una ventana preguntándote si deseas iniciar la aplicación en modo seguro.

Abrir en modo seguro usando el cuadrado de búsqueda

El cuadro de búsqueda de Windows nos dan la posibilidad de acceder de forma fácil a archivos, aplicaciones o comandos disponibles allí y también al modo seguro de Outlook.

Para ello, hacemos clic en la tecla Windows o en su defecto en Inicio de Windows.

outlook.exe /safe

Allí daremos clic en la primera opción desplegada y así accederemos a Outlook en dicho modo, este método se aplica en Windows 7, 8 o 10.

Complementos de terceros

Deshabilitar complementos

1.En la esquina superior izquierda de Outlook, elige Archivo > Opciones > Complementos.

2.En la parte inferior de Ver y administrar complementos de Office, asegúrate de que el cuadro Administrar muestra complementos COM y, después, elige Ir.

3.Como precaución, cuando se abra la lista complementos COM de tus complementos actuales, sigue uno de estos procedimientos:

-Registra manualmente el título de cada complemento seleccionado y enumerado en Complementos disponibles, o bien:

-Toma una captura de pantalla de la hoja de propiedades y guarda la imagen en la ubicación que quieras.

4. Después de capturar los títulos de los complementos seleccionados, limpia las casillas seleccionadas y elige Aceptar.

Precaución: Haz clic en una casilla para desactivarla. No selecciones ningún complemento y elijas Quitar. De hecho, si tiene derechos de administrador, puede que esto elimine el complemento.

  1. Repite. Una vez finalizadas las operaciones, selecciona Archivo > Salir.

Reiniciar

Ejecuta Outlook

  1. Elige Iniciar > Ejecutar y en el cuadro Abrir, escribe Outlook.
    Nota: Si el programa se carga correctamente, es probable que uno de los complementos sea el origen del error y necesitas identificar cuál es. Para determinar qué complemento es el problema, habilita uno a la vez.
  2. En la esquina superior izquierda de Outlook, elige Archivo > Opciones > Complementos.
  3. Selecciona la casilla junto a un complemento que quieras volver a habilitar y haz clic en Aceptar.
  4. Repite todos los pasos hasta que hayas habilitado todos los complementos originales y hayas descubierto el origen del error.
    Importante: Recuerda, si Outlook se abre en modo seguro, has descubierto el complemento que acaba de habilitar como el origen del error.
    • Reinicia Outlook de nuevo y deshabilita el complemento que habilitó que generó el problema y, después, inicia Outlook.
    • Asegúrate de que sigue el proceso de reiniciar-deshabilitar-reiniciar para cada complemento que se habilitó originalmente en Outlook. Ten en cuenta, que el error puede haberse dado por uno o más complementos.

Si puede enviar fácilmente un correo electrónico en modo seguro, significa que los complementos de terceros son realmente la causa del problema. En tal escenario, debe eliminarlos.

Archivos NK2 corruptos

Este error se debe a que en el Outlook al cambiar la configuración de una cuenta Exchange a POP/IMAP, algunos contactos sugeridos dan este error al enviar. El error estriba en que al haberse dañado el Exchange, esto ha afectado a la caché de direcciones de email. La caché de Outlook te permite escribir las iní­ciales de la dirección de correo en el campo «Para» rellenándose de forma automática la dirección completa. Por lo tanto, hay que eliminar el archivo que controla esta caché Hay que editar el archivo que contiene dichos contactos sugeridos.

Edita los archivos (en Outlook 2007)

En Outlook 2007 es el archivo Outlook.nk2 que esta ubicado en:
C:\Users\Usuario\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Edita los archivos (en Outlook 2010)

A partir del Outlook 2010 es el archivo Stream_Autocomplete_0_XXXXXX.dat
que esta ubicado en:
C:\Users\Usuario\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache\ Abrimos el archivo .nk2 o .dat y veremos todos los contactos sugeridos que contiene, buscamos los que son de Address Type: EX y los eliminamos con el botón derecho.
Lo guardamos y SOLUCIONADO.

Crea un perfil nuevo de Outlook

Para crear un perfil, haga lo siguiente:

  1. En Outlook, seleccione Archivo > Configuración de la cuenta > Administrar perfiles.
  2. Elija Mostrar perfiles > Agregar.
  3. En el cuadro Nombre de perfil, escriba un nombre para el perfil y, después, elija Aceptar.

Puede agregar más cuentas de correo electrónico (que no sean de Exchange) a su perfil, como Gmail o Live.com. 

Error Outlook: «0x80040201 Error Desconocido»

Crea un nuevo perfil en Outlook

El perfil es una parte esencial de su experiencia con Outlook. Está compuesto por las cuentas, los archivos de datos y las opciones de configuración que especifican dónde se guardan los mensajes de correo electrónico. Para crear un perfil, haga lo siguiente:

  1. En Outlook, seleccione Archivo > Configuración de la cuenta > Administrar perfiles.
  2. Elija Mostrar perfiles > Agregar.
  3. En el cuadro Nombre de perfil, escriba un nombre para el perfil y, después, elija Aceptar.

Elimina: Autocompletar

Causa

Este error también puede ocurrir si un ordenador que anteriormente formaba parte de un entorno de Microsoft Exchange intenta enviar un correo electrónico a una dirección que formaba parte del mismo servidor de Exchange pero que se eliminó. Por lo tanto, Outlook intenta enviar un correo electrónico al alias o al apodo asociado con el destinatario en lugar de la dirección de correo electrónico válida para ese destinatario en particular.

Elimina o desactiva la lista de Autocompletar

Selecciona Archivo > Opciones > Correo.

En Enviar mensajes, desactive la casilla Usar la Lista de Autocompletar para sugerir nombres al escribir en las líneas Para, CC y CCO.

Elimina o desactiva la lista de Autocompletar

Configuración de la cuenta de correo

Configuración de correo en Microsoft Outlook 2013

Abre Outlook y selecciona Archivo.

¡AVISO! Si ya tienes una cuenta añadida y quieres editar la configuración ve a Información (y justo debajo de Agregar cuenta) haz clic en Configuración de la cuenta, posteriormente, haz clic en Configuración de la cuenta… Permite agregar y quitar cuentas o cambiar la configuración de conexiones existentes .

Haz clic en Añadir Cuenta.

Elige Configuración manual o tipos de servidores adicionales y pulsa en Siguiente.

Elige POP o IMAP y haz clic en Siguiente

Tu Nombre y E-mail.

Elige el Tipo de cuenta.

Información: Tipo de cuenta

IMAP (descarga los mensajes sin borrarlos del servidor/para varios dispositivos. Por ejemplo: ordenador, móvil…)

POP3 (descarga los correos en su ordenador y borra la copia del servidor/ para un solo dispositivo).

RECOMENDACIÓN: Te recomendamos usar el Tipo de cuenta > IMAP

Tanto si eliges IMAP como POP como tipo de cuenta sigue estos pasos:
En Servidor de correo entrante (IMAP), introduce el hostname de tu máquina
En Servidor de correo saliente (SMTP), introduce introduce el hostname de tu máquina
En Información de Inicio de sesión introduce tu cuenta de correo electrónico y la contraseña que has creado en el panel de control.
Haz clic en Más Configuraciones….

Se abrirá una nueva ventana. Haz clic en Servidor de Salida  y selecciona Mi servidor (SMTP) requiere autenticación

Selecciona Avanzado.

En Servidor de entrada (IMAP) introduce 993 y selecciona SSL.
En Servidor de salida (SMTP) introduce 465 y selecciona SSL.

AVISO: Si no dispones de un certificado de seguridad (SSL) tendrás que escribir la siguiente configuración para IMAP:

En Servidor de entrada (IMAP) introduce 143 y NO selecciones SSL.
En Servidor de salida (SMTP) introduce 25 y NO selecciones SSL.

AVISO: Si en el paso anterior elegiste “POP” tienes que introducir la siguiente información:

En Servidor de entrada (POP) introduce 995 y selecciona SSL.
En Servidor de salida (SMTP) introduce 465 y selecciona SSL.

AVISO: Si no dispones de un certificado de seguridad (SSL) tendrás que escribir la siguiente configuración para POP:

En Servidor de entrada (POP) introduce 110 y NO selecciones SSL.
En Servidor de salida (SMTP) introduce 25 y NO selecciones SSL.

Una vez introducido los datos anteriores, haz clic en Aceptar.

Haz clic en Siguiente.

Se te mostrará una advertencia de seguridad. Haz click en el botón Si para continuar.
(Si no le das a “Si” esta advertencia se te mostrará todas las veces que abras Outlook)

Haz clic en Cerrar.

Ya ha configurado tu correo en Microsoft Outlook 2013. Haz clic en Finalizar.