Al iniciar Internet Explorer, se abre, destella y, a continuación, se cierra de inmediato

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Al iniciar Internet Explorer, se abre, destella y, a continuación, se cierra de inmediato.

Puede observar que Internet Explorer se abre, destella y, a continuación, se cierra de inmediato cuando inicia Internet Explorer 7, Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9. Esto puede ocurrir si Internet Explorer está dañado. Para solucionarlo, siga los pasos de la sección Resolución que se describen a continuación.

Solución

Para resolver este problema, siga los pasos indicados en el método 1. Si los pasos del método 1 no resuelven el problema, vaya al método 2.

Método 1: Restablecer Internet Explorer a su configuración predeterminada

Cuando restablece Internet Explorer a su configuración predeterminada, se quitarán todos los cambios realizados en el explorador a partir de su instalación. Sin embargo, esta acción no elimina los favoritos ni las fuentes. Para restablecer los valores de configuración predeterminados de Internet Explorer, siga estos pasos:

Para restablecer Internet Explorer automáticamente mediante un FixIt, siga estos pasos:
  1. Haga clic en el enlace: http://go.microsoft.com/?linkid=9646978 Microsoft Fix it 50195
  2. En el cuadro de diálogo Descarga de archivos, haga clic en Ejecutar y siga los pasos del asistente.
  3. En el cuadro de diálogo Restablecer configuración de Internet Explorer, haga clic en Restablecer.

    Active la casilla Eliminar configuración personal si también desea quitar el historial de exploración, los proveedores de búsqueda, los aceleradores, las páginas de inicio, la protección de rastreo y los datos de filtrado ActiveX.
  4. Cuando Internet Explorer termine de aplicar la configuración predeterminada, haga clic en Cerrar y, a continuación, haga clic de nuevo en Cerrar.
  5. Cierre Internet Explorer y, después, vuelva a iniciarlo.
Restablecer Internet Explorer por mí mismo

Para usar la característica Restablecer configuración de Internet Explorer del Panel de control, siga estos pasos:

  1. Cierre todas las ventanas de Internet Explorer y del Explorador de Windows.
  2. Haga clic en InicioVistaStartButton-1.jpg
    y, a continuación, haga clic en Panel de control.
  3. En el Panel de control, abra Opciones de Internet.
  4. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas y, después, en Restablecer.
  5. En el cuadro de diálogo Restablecer configuración de Internet Explorer, haga clic en Restablecer.
  6. Cuando Internet Explorer termine de restaurar la configuración predeterminada, haga clic en Cerrar y, después, haga clic dos veces en Aceptar.
  7. Cierre Internet Explorer y, después, vuelva a abrirlo. Los cambios surtirán efecto la próxima vez que abra Internet Explorer.
Método 2: desinstalar Internet Explorer y, a continuación, reinstalarlo

Si no se soluciona el problema al restablecer la configuración de Internet Explorer a sus valores predeterminados, desinstale Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 y, a continuación, reinstálelo. Para ello, siga estos pasos, dependiendo del sistema operativo que esté utilizando.

Nota: no se puede usar este método para Internet Explorer 7, ya que forma parte de Windows Vista y no se puede desinstalar.Windows 7 o Windows Server 2008 R2

Para desinstalar Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 de un equipo basado en Windows 7 o Windows Server 2008 R2, siga estos pasos:
  1. Cierre todos los programas.
  2. Haga clic en Inicio y, después, en Panel de control.
  3. Haga clic en Programas y, a continuación, haga clic en Activar o desactivar las características de Windows.
  4. En la lista de las características de Windows, desactive la casilla Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9.
  5. Cuando se le indique, haga clic en .
  6. Haga clic en OK. Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 se desinstalarán El sistema se reiniciará después de la instalación.
Para instalar Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2, siga estos pasos:
  1. Cierre todos los programas.
  2. Haga clic en Inicio y, después, en Panel de control.
  3. Haga clic en Programas y, a continuación, haga clic en Activar o desactivar las características de Windows.
  4. En la lista de las características de Windows, desactive la casilla Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9.
  5. Haga clic en Aceptar y espere a que el sistema se reinicie.
Windows Vista o Windows Server 2008

Para desinstalar Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 en un equipo que ejecuta Windows Vista o Windows Server 2008, siga estos pasos:
  1. Cierre todos los programas.
  2. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Panel de control.
  3. Haga clic en Programas y, a continuación, en Desinstalar un programa.
  4. En el panel Tareas, haga clic en Ver actualizaciones instaladas.
  5. En la lista de actualizaciones instaladas, haga doble clic en Windows Internet Explorer 8 o Windows Internet Explorer 9 y, a continuación, haga clic en cuando se le solicite la confirmación.
Nota: si Windows Internet Explorer 8 o Windows Internet Explorer 9 no aparecen en la lista de actualizaciones instaladas, siga los pasos presentados en la sección "Pasos alternativos http://support.microsoft.com/kb/957700#altsteps(Puede que esté en inglés)" del siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:957700 ¿Cómo puedo desinstalar o quitar Internet Explorer como parte de un procedimiento para la solución de problemas?
Para instalar Internet Explorer 8 en un equipo que ejecuta Windows Vista o Windows Server 2008, siga estos pasos:
  1. Visite el siguiente sitio web de Microsoft: http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=22166
  2. Haga clic en el botón Descargar de la página para iniciar la descarga. O bien, seleccione un idioma diferente en la lista Cambiar idioma y, a continuación, haga clic en Ir.
  3. Realice una de las acciones siguientes:
    • Para iniciar la instalación inmediatamente, haga clic en Ejecutar.
    • Para guardar la descarga en el equipo para su posterior instalación, haga clic en Guardar.
    • Para cancelar la instalación, haga clic en Cancelar.
Para instalar Internet Explorer 9 en un equipo que ejecuta Windows Vista o Windows Server 2008, siga estos pasos y visite el siguiente sitio web de Microsoft: http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/products/ie-9/home

Windows XP

Para desinstalar Internet Explorer 7 o Internet Explorer 8 en un equipo que ejecuta Windows XP, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio y en Panel de control.
  2. Haga clic en Agregar o quitar programas.
  3. Compruebe que la casilla Mostrar actualizaciones está activada.
  4. Haga clic en Windows Internet Explorer 7 o Windows Internet Explorer 8.
  5. Haga clic en Quitar.
Para instalar Internet Explorer 7 o Internet Explorer 8 en un equipo que ejecuta Windows XP, siga estos pasos:
  1. Visite cualquiera de los siguientes sitios web de Microsoft en función de la versión de Internet Explorer que desea instalar: http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=2
  2. Haga clic en el botón Descargar de la página para iniciar la descarga. O bien, seleccione un idioma diferente en la lista Cambiar idioma y, a continuación, haga clic en Ir.
  3. Realice una de las acciones siguientes:
    • Para iniciar la instalación inmediatamente, haga clic en Ejecutar.
    • Para guardar la descarga en el equipo para su posterior instalación, haga clic en Guardar.
    • Para cancelar la instalación, haga clic en Cancelar.
Fuente: Soporte Microsoft
 
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