Archivo ntrdm.exe

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Alucard_Belmont

Guest
#1
Acabo de adquirir una laptop y quiero instalra unos progrmas pero a la hora de iniciar la instalcion me dice que hay un error, (como los que te manda windos cuando hay problemas) y me dice que es por el archivo "ntrdm.exe" esto me pasa casi con cualquer progrma que deseo intalar.

El antivirus que tengo es el McFe.

Que hago? tiene solución?
 

Rurouni

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#2
hola Alucard_Belmont espera aver que te comentan los demas también pega un log HJT en el sub foro de seguridad

1 - Descarga el programa HijackThis 2.0.0 y colócalo en una carpeta propia para el HijackThis (por ejemplo una carpeta en C:\HijackThis\).

2 - Cierra programas P2P y otras aplicaciones que no arranquen con Windows

3 - Ejecútalo y presiona el botón "Do a system scan and save a logfile"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedira el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está.

4 - Se abrirá un Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo en un nuevo tema de este foro

5 - Una vez descargado, da doble click en el icono del HijackThis.exe.

Primero da click en el botón "Config", y aparecerán 7 opciones . Fíjate que no estén tildadas la primera ( “Mark everything found for fixing alter scan”) y la última (“Run Hijack This scan at startup and show it ítems are fond”).Luego presiona "Back"

Para empezar el escaneo de posibles hijackers, clickea en el botón "Scan". Se te presentará una lista con todos los elementos encontrados por el programa .

PD:

Esperamos el log en el foro que te he comentado.

Un saludo
 
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