Avast lanza mensaje de error

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Athalberht

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Hola. Desde esta mañana, avast me lanza cada pocos minutos el siguiente mensaje:
The online conten is unavailable. Please, check your internet connection and try again.
Y aparece un botón de "Reload". Pero al pulsarle no ocurre nada.

Debo añadir que mi conexión a internet va por wifi, pero funciona correctamente.

¿Cómo evito que me salga este mensaje?

Saludos.
 

Kbite

Aprender y compartir
Administrador
Hola Athalberht.

Por la información que he encontrado parece que la causa de ese aviso es debida a que los servidores que ofrecen las descargas de las actualizaciones de Avast están caídos, el antivirus continúa siendo funcional pero no puede acceder a las actualizaciones de las bases de virus, son muchos los usuarios en tu caso, parece que solo es cuestión de esperar a que Avast solucione el problema con sus servidores. Esto es lo que comenta un usuario de Avast apenas hace unas horas:

¿Hay alguien más teniendo algún comportamiento extraño de Avast hoy? Parece que empieza con una ventana emergente, a continuación, después de 30 segundos o así llega un mensaje diciendo "El contenido en línea no está disponible. Por favor, compruebe su conexión a Internet y vuelva a intentarlo", a pesar de que mi conexión a internet está muy bien. Ha sucedido en ambos de mis equipos, uno Win7 y uno Win8.1. Versión es 04/10/2233, ayer actualizado.


Al parecer nada puedes hacer más que esperar, no creo que tarden mucho en solucionarlo, pero revisa también que tengas el registro de Avast al día, la versión Free, gratuita, caduca al año y debes renovar la licencia, de no ser así tampoco tendrías actualizaciones.

Saludos, Kbite
 

elranix

Super Moderador
Super Moderador
Hola Athalberht.

Por la información que he encontrado parece que la causa de ese aviso es debida a que los servidores que ofrecen las descargas de las actualizaciones de Avast están caídos, el antivirus continúa siendo funcional pero no puede acceder a las actualizaciones de las bases de virus, son muchos los usuarios en tu caso, parece que solo es cuestión de esperar a que Avast solucione el problema con sus servidores. Esto es lo que comenta un usuario de Avast apenas hace unas horas:

¿Hay alguien más teniendo algún comportamiento extraño de Avast hoy? Parece que empieza con una ventana emergente, a continuación, después de 30 segundos o así llega un mensaje diciendo "El contenido en línea no está disponible. Por favor, compruebe su conexión a Internet y vuelva a intentarlo", a pesar de que mi conexión a internet está muy bien. Ha sucedido en ambos de mis equipos, uno Win7 y uno Win8.1. Versión es 04/10/2233, ayer actualizado.


Al parecer nada puedes hacer más que esperar, no creo que tarden mucho en solucionarlo, pero revisa también que tengas el registro de Avast al día, la versión Free, gratuita, caduca al año y debes renovar la licencia, de no ser así tampoco tendrías actualizaciones.

Saludos, Kbite


Idem en varios equipos de clientes a dia de hoy.

Un saludo.
 
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