Ayuda urgente con afwserv.exe

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FERRAN44

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Dede hace unas semanas mi pc se cuelga muchisimo, veo que tengo este ejecutable consumiendo muchos recursos, necesito vuestra ayuda ya que no se SI puede ser un virus o no, le he pasado todo, avast, cclenar, malware, etc, y no ahi manera,me poDeis decir si puede eliminarlo sin que esto afecte a mi pc... y como.

Muchas gracias

saludos

FERRAN44
 

Kbite

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Hola FERRAN44.

El proceso AfwServ.exe pertece al antivirus Avast, más concretamenter a su firewall, no se trata de ningún virus. Prueba a "desactivar" el firewall de Avast desde las Opciones del programa, si utilzas esa suite del antivirus Avast, y verifica si se soluciona el problema.

Tal vez la solución sea dejar el firewall desactivado y utilizar el de Windows o bien desinstalar Avast e instalarlo de nuevo, podría ser un error del software algo más habitual de lo deseable en sus últimas versiones.

Pero podemos hacer una limpieza del sistema en busca de malware y ver en que estado se encuentra, sigue estos pasos y nos dejas los informes que se piden para su análisis: Importante - Consejos antes de pegar su log de HijackThis

Saludos, Kbite
 

FERRAN44

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Gracias por tu pronta respuesta, pero me sabrias decir como lo hago, no se donde se encuentra el firevall en avast.

saludos
 

Kbite

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Administrador
Hola FERRAN44.

Cuando utilicé Avast lo hacía con las versiones Free, gratuitas, y no incorporaban firewall, por lo que no te podría decir exactamente como desactivarlo. Pero si trasteas un poco por las opciones y pestañas del programa no creo que te sea tan dicil encontrarlo y desactivarlo.

No obstante te dejo los manuales de las últimas versiones, en inglés y PDF ya que no están disponibles en español, pero con las imágenes seguro que lo encuentras: https://www.avast.com/es-es/download-documentation

Manuales de usuario de Avast

O tal vez algún usuario que lo conozca te pueda dar los pasos precisos.

Saludos, Kbite
 

FERRAN44

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gracias craxx, muchísimas gracias, t tengo informado pero sera mañana, voy a cenar y a ver una peli con mi hijo, jeje ya sabes lo primero es lo primero

Un fuerte abrazo y mañana te cuento.

saludos
 
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