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ladybombon

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#1
:D Hola, tengo un problema con mi ordenador, ¿alguien puede ayudarme? :( espero que si ;)

Resulta que mi computadora a veces se reinicia, no lo hace muy seguido, pero aparece una ventana negra en MS-dos y se reinicia,(no puedo saber que dice ya que aparece muy rapido) después al reiniciar abre una ventana de "envio de errores" la ventana tiene una opción para ver el error y el error que me marca es el sig:

C:\DOCUME~1\SONYA1~1\CONFIG~1\Temp\WER9255.dir00\Mini111204-01.dmp

C:\DOCUME~1\SONYA1~1\CONFIG~1\Temp\WER9255.dir00\sysdata.xml

Alguein puede ayudarme a saber que es lo que pasa con mi maquína... al parecer este archivo no está .....

Saludos

y gracias

:confused:
 

jbex

El que peca y reza empata
Administrador
#2
Si entras a esa dirección C:\DOCUME~1\SONYA1~1\CONFIG~1\Temp\WER9255.dir00\Mini111204-01.dmp veras el informe de error es aconsejable eliminarlo.

Por otro lado vete a ver que te indican los logs de errores en XP

Inicio->Panel de control->Herramientas administrativas->Visor sucesos; aquí disponemos de Aplicación (donde veras los logs de los programas) Seguridad (veras los logs de seguridad) Sistema (veras los logs del sistema)

El problema hasta lo he leído a fecha de hoy lo genera la tarjeta grafica, actualiza el controlador a su ultima versión.

Un saludo, jbex
 
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