Cómo Actualizar, Restablecer o Restaurar Windows 8.1 y RT 8.1

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Cómo Actualizar, Restablecer o Restaurar Windows 8.1 y RT 8.1

Si tienes problemas con el equipo, puedes intentar actualizarlo, restablecerlo o restaurarlo. La actualización del equipo reinstala Windows y conserva los archivos y la configuración personales. También se conservan las aplicaciones proporcionadas con el equipo y las que instalaste desde la Tienda Windows. El restablecimiento del equipo reinstala Windows, pero elimina los archivos, la configuración y las aplicaciones, excepto las aplicaciones proporcionadas con el equipo. La restauración del equipo es una forma de deshacer los cambios realizados recientemente en el sistema.

Antes de iniciar la actualización o el restablecimiento de tu equipo

En la mayoría de los casos, cuando inicies la actualización o el restablecimiento de tu equipo, este proceso finalizará por sí mismo. Sin embargo, si Windows necesita archivos no encontrados, se te pedirá que insertes medios de recuperación, que suelen encontrarse en un disco DVD o en una unidad USB. Si esto ocurre, lo que necesites en cada caso dependerá de tu equipo.

Si tu equipo incluía Windows 8.1 o Windows RT 8.1, necesitarás los discos o la unidad USB proporcionados con tu equipo. Consulta la información proporcionada con el equipo para ver si el fabricante ha incluido estos discos o medios. En algúnos casos, es probable que los crearas tú mismo cuando configuraste el equipo por primera vez.

Nota: Si actualizaste tu equipo a Windows 8.1 o Windows RT 8.1 con un DVD, utiliza ese disco.

Restaurar el equipo sin afectar a los archivos.

Nota: Si actualizaste el equipo de Windows 8 a Windows 8.1, y este tiene una partición de recuperación e Windows 8, su restauración recuperará Windows 8. Deberás actualizar a Windows 8.1 después de terminada la restauración.

Advertencia: La aplicaciones instaladas desde sitios web y DVD se eliminarán. Las aplicaciones proporcionadas con el equipo o instaladas desde la Tienda Windows se reinstalarán. Después de restaurar el equipo, Windows pone en el escritorio una lista de las aplicaciones eliminadas.

Para Restaurar tu PC:

Sitúa el puntero del ratón, o desliza el dedo hacia el borde derecho de la pantalla, pulsa Configuración y, a continuación, pulsa Más opciones de configuración de PC.

Pulsa o haz clic en Actualizar y recuperar y después pulsa o haz clic en Recuperación.

En Restaurar tu PC sin afectar a tus archivos, pulsa o haz clic en Tareas iniciales.

Sigue las instrucciones que aparecerán en la pantalla.

Quitar todo y reinstalar Windows.

Si deseas reciclar el equipo, regalarlo o empezar desde el principio con él, puedes restablecerlo por completo.

Nota: Si actualizaste el equipo de Windows 8 a Windows 8.1, y este tiene una partición de recuperación de Windows 8, su restablecimiento recuperará Windows 8. Deberás actualizar a Windows 8.1 después de terminado el restablecimiento.

Advertencia: Se eliminarán todos los archivos personales y se restablecerá la configuración. Se eliminarán todas las aplicaciones que instalaste. Solo se reinstalarán las aplicaciones proporcionadas con el equipo.

Para Restablecer el equipo:

Sitúa el puntero del ratón, o desliza el dedo hacia el borde derecho de la pantalla, pulsa Configuración y, a continuación, pulsa Más opciones de configuración de PC.

Pulsa o haz clic en Actualizar y recuperar y después pulsa o haz clic en Recuperación.

En Quitar todo y reinstalar Windows, pulsa o haz clic en Tareas iniciales.

Sigue las instrucciones que aparecerán en la pantalla.

Restaurar el equipo a un punto o fecha anterior:

Cómo acceder a la "Restauración del sistema" en Windows 8

Manual relacionado: Cómo Restaurar y Restablecer Windows 8
 
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