Computadora se cuelga o congela

Sistema Operativo
Windows 7

rafaelk_k

Miembro
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Tengo una PC con el sistema operativo Windows 7 Ultimate,Versión 6.1.7601 Service Pack 1, con un Procesador Pentium Dual-Core E5300, 2.60GHz, 2593 Mhz, Memoria RAM 2,00 GB; la placa base: ASRock G31M-S.
En el día de hoy se presentó una falla, la computadora se congela,y se bloquean el raton y teclado.Fueron como unas 3 veces que tuve que reiniciarla.He notado en el Visor de eventos, un error crítico en el sistema que dice:
Nombre de registro:System
Origen: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Id. del evento:41
Categoría de la tarea:63
Nivel: Crítico
Palabras clave: 2
Usuario: SYSTEM
Descripción:
Se reinició el sistema sin apagarlo limpiamente primero. Este error puede producirse si el sistema dejó de responder, se bloqueó o se interrumpió el suministro eléctrico de forma inesperada.
En vista de esto se le realizó una comprobación errores al DD, ver en el archivo adjunto.
Sin embargo persiste con el bloqueo o congelamiento de la computadora.Añado que la computadora hasta el momento está trabajando de modo seguro o modo a prueba de fallos no ha presentado ninguna falla.
Gracias de antemano para que me ayuden
 

Adjuntos

jbex

El que peca y reza empata
Administrador
Te señala
Corrigiendo errores en el mapa de bits del volumen.
Windows ha hecho algunas correciones en el sistema de archivos.
Pero parece no termina de corregirlo. Prueba con el programa System Update Readiness Tool
Herramienta de preparación para Windows 7 sistemas basados en x64: https://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=20858
Herramienta de preparación para la actualización del sistema para Windows 7: https://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=3132
Si no logras solucionarlo con esta herramienta mira si tienes algún punto de restauración anterior al problema.
Un saludo
 

rafaelk_k

Miembro
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Gracias y saludos jbex, el SO instalado es WIN 7 32 Bits.
Sin embargo, esperaré para que pueda descargarlo.Estamos pendiente, la pagina de microsoft, esta muy lenta o no abre en mi país.
 

jbex

El que peca y reza empata
Administrador
Copia en el navegador https://www.microsoft.com/es-es/download/confirmation.aspx?id=3132 y dale a Enter.
Debería empezar la descarga, para tu sistema.
Un saludo
 
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