conectarse usando un modem

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Nictor

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#1
hola soy nuevo aca dy no se muy bien como funciona, mi problema es el sig.

Reinstale Windows XP y las cuentas de accesoa internet no me funcionan, cuando trato de crear una manualmente me aparece en gris la opción "conectarse usando un modem de acceso telefonico" y no se que hacer, tengo instalados programas que no puedo conseguir para volver a instalarlos y el IExploret ni Wmedia me funcionan me dan un mesaje de error, desde ya agradesco su respuesta
 

ovat

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#2
Eso te pasa por que no tienes instalado tu controlador del modem, en mi pc dale click derecho selecciona propiedades ve a la pestaña que dice hardware y dale en administrador de dispositivos si ves en donde dice modem con un simbolo amarillo necesitaras cargar el controlador.
 

Nictor

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#3
hola gracias por leer la pregunta pero ya reinstale varias veces los drivers del modem que otra cosa puede llegar a ser?
 
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