Informacion del sistema

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GKaplan

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Hola. Mi problema es que cuando voy a Accesorios/Herramientas del sistema/Información del sistema me da un mensaje de error que dice que no ha podido abrir Ayuda y soporte técnico porque el servicio del sistema no se está ejecutando.

Pero si voy a Panel de control/Ayuda y soporte técnico me dice que no encuentra el archivo helpctr.exe que lo busque y especifique la ruta. Lo he buscado pero no está. ¿será ese el problema? ¿donde puedo conseguirlo?

Por cierto, alguien sabe donde debe estar este fichero? Gracias
 

axlguns

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helpctr.exe .. buscalo bien dentro de tu HD. y si no sta es que no sta instalado, deberias irte aclic derecho en mi pc--administrar--servicios y buscas ese servcio que seria algo así como "ayuda de windows" y habilitalo ponle "automatico" e inicia el servicio. y si esto no resuelve el problema vete a "agregar o quitar programas" y en instalcion de Windows verifica que este instalada, creo que no sale, pero revisa por si acaso.

saludos
 
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