Kernel 32

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Tara36

Guest
Hola buenos días. Es la primera vez que part¡cipo en este foro de todos modos creo que podréis echarme una mano.

Tengo un Pentium III en mi casa que básicamente utilizo para que el crío juegue y para internet y para trabajos míos.

Desde hace algún tiempo cuando trato de instalar un juego una vez que todo parece ir bien en el momento de abrirlo me aparece el siguiente mensaje:
DDHELP provocó un error de página no válida en el módulo KERNEL32.DLL de 0167:bff7a138.
Registros:
EAX=00000048 CS=0167 EIP=bff7a138 EFLGS=00210216
EBX=8dd6a098 SS=016f ESP=0083fb84 EBP=0083fbb8
ECX=00000000 DS=016f ESI=8dd6a050 FS=40bf
EDX=8dc6b01c ES=016f EDI=00000090 GS=0000
Bytes en CS:EIP:
,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x
Volcado de pila:
,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x
He actualizado en antivirus (Norton) y sigue igual.
También me ocurre cuando trato de visualizar películas en vídeo cd, en el momento de arrancar no hay problema pero si por cualquier circunstancia paras la película y a continuación quieres seguir ¡Sorpresa! de nuevo el mensaje esta vez "Windows Media Player provocó un error....." etc.

¿Podríais aconsejarme qué hacer?

Lo curioso es que algunos juegos instalados funcionan bien :confused: pero concretamente con los últimos no hay maner (Harry Potter, uno de Zipi y Zape, otro de ET)

La configuración requerida parece ser la óptima pero hay algo que falla y se me escapa.

Gracias por vuestra ayuda.
 

jbex

El que peca y reza empata
Administrador
Hola Tara36 , creo que ese archivo está relacionado con DirectX. En general esto se produce porque el reproductor intenta hacer uso de alguna de las capacidades de aceleración gráfica de vídeo vía DirectX y no le es posible y fracasa.

En general esto es producto de una versión del directX vieja, o por controladores de vídeo no certificados por Microsoft o la suma de ambos.

Las soluciones, que se me ocurren son:

Que actualices los controladores de tu tarjeta grafica.
Desactiva la aceleración por (hardware) habitualmente, en el reproductor de video.
Instálate y usa otro reproductor.

Se que son unas indicaciones muy generales pero no puedo decirte mas, espero te puedan ayudar.

Un saludo.
 
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