mi netbook Samsung no enciende

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mariela

Miembro
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En realidad es la netbook de una amiga que a veces enciende a veces no, si lo hace deja ingresar en modo seguro y en segundos pantalla azul y luego negra, que puede ser? A veces ni siquiera prende.
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jbex

El que peca y reza empata
Administrador
Los errores error 0x00000116 y error 0x00000117 son ocasionados por las tarjetas de video o sus drivers .
Intenta acceder desde el modo seguro con funciones de red y mira si existe alguna actualización para el driver de la tarjeta grafica y también para el sistema operativo.
Un saludo
 

jbex

El que peca y reza empata
Administrador
Entonces Mariela poco vas a poder hacer, si no quieres llevarla al soporte técnico, yo formatearía e instalaría de cero, suponiendo no tenga un recovery, de tenerlo lo pondría a fabrica y si el fallo continuara, pensaría posiblemente sea la grafica.
Un saludo
 

mariela

Miembro
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la desarme y tenia mucha tierra la limpie y solucionado el problema, lo unico esta un poco lenta,gracias
 
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