No me arranca explorer.exe

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Elwyng

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#1
Hola a todos!

Aqui os presento mi problema:

Cuando inicio sesión en mi ordenador no me carga el proceso explorer.exe (ni siquiera después de haberlo intentado ejecutar manualmente desde el administrador de procesos) ni me funciona mi antivirus dándome un error (AVG Antivirus).

Mi pregunta es : ¿Cómo soluciono esto?

Busqué en el foro pero no encontré´nada.

Ayuda por favor!
 

yosoydoug

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#2
Si quieres descartar virus

Descarga el programa Hijackthis 2.0.0y colócalo en una carpeta propia para el HijackThis (por ejemplo una carpeta C:\HijackThis\). Cierra programas P2P y otras aplicaciones que no arranquen con Windows

Ejecútalo y presiona el botón "Do a system scan and save a logfile"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedira el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está. Se abrirá el Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo como respuesta a este tema.

Una vez descargado, da doble click en el icono del HijackThis.exe.

Primero da click en el botón "Config", y aparecerán 7 opciones . Fíjate que no estén tildadas la primera ( “Mark everything found for fixing alter scan”) y la última (“Run Hijack This scan at startup and show it ítems are fond”).Luego presiona "Back"

Para empezar el escaneo de posibles hijackers, clickea en el botón "Scan". Se te presentará una lista con todos los elementos encontrados por el programa .

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Un saludo y esperamos el log en el foro que te he comentado.
 
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