no me detecta el disci duro

Estado
Cerrado para nuevas respuestas

comolobes

Nuevo Miembro
Miembro
#1
:confused: muy buenas compis mi problema es que el pc no me detecta el disco duro secundario, hace unos días me paso con el disco duro y con la unidad de cd grabador que no me los detectaba lo reiniciaba y me decía que había algún problema con los drivers ,lo dejaba apagado 2 o 3 horas y lo conectaba y todo bien, bueno eso me paso hara un mes mas o menos y ahora me lee la unudad de cd y el disco secundario no, lo e reiniciado barias beces y nada no se que puedo hacer .

Tengo el XPpro y lo dejo conectado bastantes horas ,,soy usuario del emule y ademas antes de que se me olbide tengo de memoria ram 2 de 512 y la verdad es que me ba bastante lento el pc ,no se si todo tiene algo en comun como los otros problemas ,tambien me instale el pack 2 de Windows XPpro y MindSoft Utilities XP 8 Beta 4 ,bueno gracias por todo y si alguien tiene algúna idea me haria un gran fabor

un saludo de nuevo gracias por todo
 

alnitak

Ex-Admin
Miembro
#2
Inicio >> panel control >> herramientas administrativas >> administracion de equipos >> Expande en el panel izquierdo "almacenamiento" >> clic en "administracion de discos" >> fijate si en panel derecho sale reflejado tu disco secundarios y de ser así clic derecho sobre el y asignale una letra.
 

carmen_torres

Nuevo Miembro
Miembro
#3
Inicio >> panel control >> herramientas administrativas >> administracion de equipos >> Expande en el panel izquierdo "almacenamiento" >> clic en "administracion de discos" >> fijate si en panel derecho sale reflejado tu disco secundarios y de ser así clic derecho sobre el y asignale una letra.
POR FAVOR AYUDENME!!!

TNEGO UN VIRUS EN MI COMPU, CREO QUE ES EN TAL BARDIEL..

NO PUEDO HACER NADA, DE HECHO AHOPRA ME ESTOY ARRIESGANDO EN CONECTARLA A INTERNET, PORKE ME DESCONFIGURO EL NORTON Y NO PUEDO BUSCAR UNA SOLUCION EN ALGUN BUSCADOR, PORKE APENAS PONGO LA PALABRA VIRUS O ANTIVIRUS, ME CIERRA LA PAGINA...

POR FAVOR AYUDENME!!!! NO SE NADA DE ESTO!!!

A PARTE MUCHOS DE MIS DOCUMENTOS, JUNTO CON MI PROYECTO DE TESIS ME LOS ESTA DESTRUYENDO!!!!

POR FAVOR AYUDENME!!!1 QUE HAGO?!!!
 

alnitak

Ex-Admin
Miembro
#4
Hola Carmen

Desde otra computadora bájate el HijackThis 1.98.2 y salvalo en un floppy disk.

Reinicia tu sistema en modo seguro:Como reiniciar a prueba de fallos

Respalda tu tesis y tus otros documentos importantes.

crea una nueva carpeta que sea solo para el Hijackthis y sálvalo en ella desde el floppy donde lo tienes, después ejecútalo, dale a Scan, después a Save log, salva el log y cópialo aquí.

Este virus es detectado ya por todos los antivirus, otra manera de removerlo sería escanearte con tu antivirus después de reiniciar en modo seguro, esto si tu antivirus está actualizado, o pegar tu disco como esclavo en otra computadora y escanearlo con un antivirus actualizado.

Por favor no escribas en mayúsculas, eso equivale a gritar

En este mismo foro tienes un hilo sobre el bardiel aquí: VIRUS BARDIEL AYUDA tal vez te pueda ayudar.
 

carmen_torres

Nuevo Miembro
Miembro
#5
alnitak dijo:
Hola Carmen

Desde otra computadora bájate el HijackThis 1.98.2 y salvalo en un floppy disk.

Reinicia tu sistema en modo seguro:Como reiniciar a prueba de fallos

Respalda tu tesis y tus otros documentos importantes.

crea una nueva carpeta que sea solo para el Hijackthis y sálvalo en ella desde el floppy donde lo tienes, después ejecútalo, dale a Scan, después a Save log, salva el log y cópialo aquí.

Este virus es detectado ya por todos los antivirus, otra manera de removerlo sería escanearte con tu antivirus después de reiniciar en modo seguro, esto si tu antivirus está actualizado, o pegar tu disco como esclavo en otra computadora y escanearlo con un antivirus actualizado.

Por favor no escribas en mayúsculas, eso equivale a gritar

En este mismo foro tienes un hilo sobre el bardiel aquí: VIRUS BARDIEL AYUDA tal vez te pueda ayudar.
Hola. Disculpa por las mayúsculas, quise entrar al hilo que me dijiste, pero no puedo alcanzar a leer todo porque se me cierra la ventana...

solo alcance a ver instrucciones que decían que borrara las carpetas que contenían los archivos del virus, que estas se encuentran en c en archivos de programa...pero son muchas carpetas y no se cuales son...

Disculpa que sea tan preguntona, pero te juro que no se nada... estoy borrando las carpetas creadas en este mes, para no herrar, esta bien?
 

alnitak

Ex-Admin
Miembro
#6
Pues no, no te andes borrando cosas son saber que son.

Necesito que me coloques el log del hijackthis como te he pedido para decirte que borrar, mientras no vea el log no te puedo decir que borrar y trata de no usar la computadora mientras el malware esté activo o te irá dañando todos tus documentos de Office.
 

carmen_torres

Nuevo Miembro
Miembro
#7
alnitak dijo:
Pues no, no te andes borrando cosas son saber que son.

Necesito que me coloques el log del hijackthis como te he pedido para decirte que borrar, mientras no vea el log no te puedo decir que borrar y trata de no usar la computadora mientras el malware esté activo o te irá dañando todos tus documentos de Office.
Espero que esta sea la ultima pregunta, no te desesperes, por fa

ya lo ejecute, y en el cuadro de texto salen varios archivos con un cuadrito de selección en cada linea y hay un botón abajo que dice save log, le doy clik ahí para que se copie aquí o como?
 

carmen_torres

Nuevo Miembro
Miembro
#8
Espero que esta sea la ultima pregunta, no te desesperes, por fa

ya lo ejecute, y en el cuadrode texto salen varios archivos con un cuadrito de selección en cada linea y hay un boton abajo que dice save log, le doy clik ahi para que se copie aquí o como?
le di save log y me salio esto:

Logfile of HijackThis v1.98.2

Scan saved at 11:43:01 a.m., on 26/10/2004

Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\System32\ACCSETUPNL.PIF

C:\WINDOWS\System32\WINMIXERUPD.BAT

C:\WINDOWS\System32\KillUsa.exe

C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\CMEII\CMESys.exe

C:\ARCHIV~1\Hotbar\bin\454~1.0\Hbinst.exe

C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MsnMsgr.Exe

C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\GMT\GMT.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe

C:\WINDOWS\System32\UNSVCHOSTMON.SCR

C:\WINDOWS\System32\KillUsa.exe

C:\ARCHIV~1\Yahoo!\MESSEN~1\ymsgr_tray.exe

C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

C:\WINDOWS\explorer.exe

C:\Archivos de programa\Hotbar\bin\4.5.4.0\HbSrv.exe

C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe

C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\NUEVAC~1\HIJACK~1.EXE

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.hotbar.com/dyn/hotbar/3.0/sb_searchPageHome.htm

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: ShprRprts - {2A8A997F-BB9F-48F6-AA2B-2762D50F9289} - C:\Archivos de programa\ShopperReports\Bin\1.0.0.1\SmrtShpr.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll

O2 - BHO: Hotbar - {B195B3B3-8A05-11D3-97A4-0004ACA6948E} - C:\Archivos de programa\Hotbar\bin\4.5.4.0\HbHostIE.dll

O2 - BHO: CNavExtBho Class - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll

O3 - Toolbar: Barra de Herramientas MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\MSN Toolbar\01.01.1601.0\msgr.es.es-mx\msntb.dll

O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O3 - Toolbar: Hotbar - {B195B3B3-8A05-11D3-97A4-0004ACA6948E} - C:\Archivos de programa\Hotbar\bin\4.5.4.0\HbHostIE.dll

O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] "C:\Archivos de programa\Winamp\Winampa.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccRegVfy.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] C:\ARCHIV~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [Power Scan] C:\Archivos de programa\Power Scan\powerscan.exe

O4 - HKLM\..\Run: [CMESys] "C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\CMEII\CMESys.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [msnappau] "C:\Archivos de programa\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\es-mx\msnappau.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [UNSVCHOSTMON] C:\WINDOWS\System32\UNSVCHOSTMON.SCR

O4 - HKLM\..\Run: [WeatherOnTray] C:\Archivos de programa\Hotbar\bin\4.5.4.0\WeatherOnTray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [P2P Networking10] C:\WINDOWS\System32\P2P Networking\P2P Networking10.exe /AUTOSTART

O4 - HKLM\..\Run: [Hotbar] C:\ARCHIV~1\Hotbar\bin\454~1.0\Hbinst.exe /Upgrade

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] C:\ARCHIV~1\Yahoo!\MESSEN~1\ypager.exe -quiet

O4 - HKCU\..\Run: [mslagent] C:\WINDOWS\mslagent\mslagent_.exe

O4 - HKCU\..\Run: [Instant Access] rundll32.exe EGCOMSERVICE_1053.dll,InstantAccess

O4 - Global Startup: GStartup.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\GMT\GMT.exe

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE

O7 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System, DisableRegedit=1

O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\archivos de programa\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html

O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Instantánea de caché de la página - res://c:\archivos de programa\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html

O8 - Extra context menu item: Páginas similares - res://c:\archivos de programa\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html

O8 - Extra context menu item: Páginas vinculadas - res://c:\archivos de programa\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html

O9 - Extra button: Coches - {AF0828BC-CB46-4C8D-95B6-8A7C4988F9FF} - c:\nge-fiestaguay\index.html (file missing)

O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm (file missing)

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm (file missing)

O9 - Extra button: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\ARCHIV~1\Yahoo!\MESSEN~1\YPager.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\ARCHIV~1\Yahoo!\MESSEN~1\YPager.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE

O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab

O16 - DPF: {018B7EC3-EECA-11D3-8E71-0000E82C6C0D} (Installer Class) - http://www.xxxtoolbar.com/ist/softwares/v3.0/0006.cab

O16 - DPF: {14325268-79E0-4D2A-89A4-FFFC6E22741E} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/Live...ice_3_ES_XP.cab

O16 - DPF: {1D6711C8-7154-40BB-8380-3DEA45B69CBF} (Web P2P Installer) -

O16 - DPF: {469C7080-8EC8-43A6-AD97-45848113743C} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/IA/nethv32_ES_XP.cab

O16 - DPF: {4B6015E7-3ABB-45DC-96B7-55A843751F28} (IntRuboskizo2 Class) - http://www.contenidospc.com/ruboskizo2.cab

O16 - DPF: {5F426A93-0821-47D2-A126-5A48A874B289} (DialerWeb Class) - http://212.145.159.194/251065/dialercab/WebRecomendada.cab

O16 - DPF: {73F0FD85-BD47-4A95-86D1-DE38860462C1} (PremiumHTML Class) - http://www.accesoplugin.com/dialercab/IberoDialerHTML.cab

O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab

O16 - DPF: {D1B80EBF-1A26-4FEC-B0B9-DCB934C6507E} (Loader Class) - http://dialup.carpediem.fr/CABS/cd/1,0,3,8/es/AccesMembre.cab

O16 - DPF: {DF7A9F1F-E06B-4BE7-A27E-1BE7EA5AFC1C} (Infosistemas Class) - http://www.infodialer3000.com/perfiles2/infosistemas3000.cab

O16 - DPF: {EEECA057-AD0F-44A7-8BE5-8634CEDBDBD1} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/IA/netpe32_ES_XP.cab

O16 - DPF: {F58E1CEF-A068-4C15-BA5E-587CAF3EE8C6} (MSN Chat Control 4.5) - http://chat.msn.com/bin/msnchat45.cab

O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{BF5BDE21-B9D9-42E2-8B83-56654CEF3ECF}: NameServer = 200.33.148.202 200.33.148.196
 

alnitak

Ex-Admin
Miembro
#9
NOTA IMPORTANTE: Por favor, no posteen sus logs juntos a los de otra persona porque se prestará a generar confusión, abran un nuevo tema para plantear su problema y posteen su log ahí.
Asegúrate que tu sistema operativo muestre los archivos y carpetas ocultos:

Mostrar archivos ocultos

Desactiva la opción de restaurar el sistema:

Como activar/desactivar restaurar el sistema

Reinicia el sistema en modo seguro:

Como reiniciar a prueba de fallos

Entra al administrador de tareas: <Ctrl>+<Alt>+<Supr> y termina cualquiera de los siguientes procesos si existen:

C:\WINDOWS\System32\ACCSETUPNL.PIF

C:\WINDOWS\System32\WINMIXERUPD.BAT

C:\WINDOWS\System32\KillUsa.exe

C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\CMEII\CMESys.exe

C:\ARCHIV~1\Hotbar\bin\454~1.0\Hbinst.exe

C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\GMT\GMT.exe

C:\WINDOWS\System32\UNSVCHOSTMON.SCR

C:\WINDOWS\System32\KillUsa.exe

C:\Archivos de programa\Hotbar\bin\4.5.4.0\HbSrv.exe

Ejecuta el HijackThis.

Cierra todos los navegadores, tanto los navegadores Web como el Explorador de Windows (es indispensable que los cierres o no resultará)

Corre el HijackThis, dale a Scan , revisa las casillas de las siguientes entradas y dale a fix:

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.hotbar.com/dyn/hotbar/3.0/sb_searchPageHome.htm

O2 - BHO: ShprRprts - {2A8A997F-BB9F-48F6-AA2B-2762D50F9289} - C:\Archivos de programa\ShopperReports\Bin\1.0.0.1\SmrtShpr.dll

O2 - BHO: Hotbar - {B195B3B3-8A05-11D3-97A4-0004ACA6948E} - C:\Archivos de programa\Hotbar\bin\4.5.4.0\HbHostIE.dll

O3 - Toolbar: Hotbar - {B195B3B3-8A05-11D3-97A4-0004ACA6948E} - C:\Archivos de programa\Hotbar\bin\4.5.4.0\HbHostIE.dll

O4 - HKLM\..\Run: [Power Scan] C:\Archivos de programa\Power Scan\powerscan.exe

O4 - HKLM\..\Run: [CMESys] "C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\CMEII\CMESys.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [UNSVCHOSTMON] C:\WINDOWS\System32\UNSVCHOSTMON.SCR

O4 - HKLM\..\Run: [WeatherOnTray] C:\Archivos de programa\Hotbar\bin\4.5.4.0\WeatherOnTray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [P2P Networking10] C:\WINDOWS\System32\P2P Networking\P2P Networking10.exe /AUTOSTART

O4 - HKLM\..\Run: [Hotbar] C:\ARCHIV~1\Hotbar\bin\454~1.0\Hbinst.exe /Upgrade

O4 - HKCU\..\Run: [mslagent] C:\WINDOWS\mslagent\mslagent_.exe

O4 - Global Startup: GStartup.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\GMT\GMT.exe

O7 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System, DisableRegedit=1

O9 - Extra button: Coches - {AF0828BC-CB46-4C8D-95B6-8A7C4988F9FF} - c:\nge-fiestaguay\index.html (file missing)

O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm (file missing)

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm (file missing)

O16 - DPF: {018B7EC3-EECA-11D3-8E71-0000E82C6C0D} (Installer Class) - http://www.xxxtoolbar.com/ist/softwares/v3.0/0006.cab

O16 - DPF: {14325268-79E0-4D2A-89A4-FFFC6E22741E} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/Live...ice_3_ES_XP.cab

O16 - DPF: {1D6711C8-7154-40BB-8380-3DEA45B69CBF} (Web P2P Installer) -

O16 - DPF: {469C7080-8EC8-43A6-AD97-45848113743C} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/IA/nethv32_ES_XP.cab

O16 - DPF: {4B6015E7-3ABB-45DC-96B7-55A843751F28} (IntRuboskizo2 Class) - http://www.contenidospc.com/ruboskizo2.cab

O16 - DPF: {5F426A93-0821-47D2-A126-5A48A874B289} (DialerWeb Class) - http://212.145.159.194/251065/dialercab/WebRecomendada.cab

O16 - DPF: {73F0FD85-BD47-4A95-86D1-DE38860462C1} (PremiumHTML Class) - http://www.accesoplugin.com/dialercab/IberoDialerHTML.cab

O16 - DPF: {D1B80EBF-1A26-4FEC-B0B9-DCB934C6507E} (Loader Class) - http://dialup.carpediem.fr/CABS/cd/1,0,3,8...AccesMembre.cab

O16 - DPF: {DF7A9F1F-E06B-4BE7-A27E-1BE7EA5AFC1C} (Infosistemas Class) - http://www.infodialer3000.com/perfiles2/infosistemas3000.cab

O16 - DPF: {EEECA057-AD0F-44A7-8BE5-8634CEDBDBD1} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/IA/netpe32_ES_XP.cab



Cierra el HijackThis, elimina los archivos temporales y cookies(ojo, no solamente los archivos temporales de Internet sino también los de sistema), hay herramientas que permiten hacerlo con facilidad, por ejemplo desde esta misma Web te puedes descargar el Disk Cleaner:

Disk Cleaner

Lo instalas, lo corres, marcas las casillas System Tempory Files,Tempory Internet Files , Internet Cookies y las demás que te provoque marcar después le das a Clean).

Elimina estos archivos:

C:\WINDOWS\System32\ACCSETUPNL.PIF

C:\WINDOWS\System32\WINMIXERUPD.BAT

C:\WINDOWS\System32\KillUsa.exe

C:\WINDOWS\System32\UNSVCHOSTMON.SCR

Elimina estas carpetas y todo su contenido

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\CMEII\

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\GMT\

C:\ Archivos de programa \Hotbar\

C:\Archivos de programa\ShopperReports\

C:\Archivos de programa\Power Scan\

C:\WINDOWS\System32\P2P Networking\

C:\WINDOWS\mslagent\

c:\nge-fiestaguay\

Reinicia normalmente.

Actualiza tu antivirus y escanéate.

Reactiva la opción de restaurar el sistema.

Instala la ultima versión de Ad Aware, actualízalo y escanéate para que termine de limpiar.

Actualiza tu sistema a través del Windows Update

Consulta esta información para revertir los demás cambios

http://www.vsantivirus.com/darby-m.htm

Toma otro log después de seguir todas las instrucciones

NOTA IMPORTANTE: Por favor, no posteen sus logs juntos a los de otra persona porque se prestará a generar confusión, abran un nuevo tema para plantear su problema y posteen su log ahí.
 

carmen_torres

Nuevo Miembro
Miembro
#10
:oops: Hola. Antes que nada, gracias por la asesoria...Solo que no supe llevar a cabo correctamente las instrucciones, desde un inicio, porque el virus también desconfiguro (o no se como se pueda decir) el administrador de tareas (cuando le daba ctr alt sup, me salia un mensaje que decia: el administrador de tareas ha sido deshabilitado por un administrador). un amigo me ofrecio volver a instalarme todos los programas y creo que fue mejor...Me dijo que podia instalarme el antivirus panda, pero la verdad no se como funcione y si es seguro y porque estoy mas acostumbrada el norton... mi pregunta es si puedo instalar los dos?...

Se puede saber por donde me entro el virus, por el kazza o por algún mail que abri desconocido?

Es correcto hacer este tipo de preguntas en este foro o me tengo que ir a otro?

Gracia pòr todo...
 
Estado
Cerrado para nuevas respuestas
Arriba Pie