no puedo pasar ewido online

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txelugonzalez

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El ordenador ha empezado a hacerme cosas raras. Para estar seguro, intento pasar el "ewido online".Me conecto, comienza el scaneo, y al poco para y desaparece como si no me hubiese conectado. Previamente desconecto el antivirus que tengo instalado (kaspersky).Qué puede pasar?Es normal?Gracias por la ayuda
 

yosoydoug

Ex- Mod
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Hola para comenzar haz esto y luego de sacar el log los expertos te podran indicar que pasos seguir

Descarga el programa HijackThis 1.99.1 y colócalo en una carpeta propia para el HijackThis (por ejemplo una carpeta C:\HijackThis\). Cierra programas P2P y otras aplicaciones que no arranquen con Windows

Ejecútalo y presiona el botón "Do a system scan and save a logfile"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedira el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está. Se abrirá el Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo como respuesta a este tema.

Una vez descargado, da doble click en el icono del HijackThis.exe.

Primero da click en el botón "Config", y aparecerán 7 opciones . Fíjate que no estén tildadas la primera ( “Mark everything found for fixing alter scan”) y la última (“Run Hijack This scan at startup and show it ítems are fond”).Luego presiona "Back"

Para empezar el escaneo de posibles hijackers, clickea en el botón "Scan". Se te presentará una lista con todos los elementos encontrados por el programa .

Comienza un nuevo post y pega el log aquí:AQUI

P.D:

Un saludo y esperamos el log en el foro que te he comentado.
 
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