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No puedo restaurar mi equipo

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rafaelk_k

Miembro
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#21
Gracias jbex, era el cortafuego de Eset internet security , que impedía la actualización..tuve que deshabilitarlo¡
Kbite, no aparece en la ruta el rstrui
Unidad C / Windows / System32 / rstrui
 
Última edición:

Kbite

Aprender y compartir
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#22
Hola rafaelk_k.

Si no tienes el archivo rstrui, que pertenece a la herramienta de "Restaurar sistema", significa que tu sistema operativo no dispone de ese componente, y es lógico que no puedas ejecutarlo o habilitarlo ya que no existe en tu Windows. Otra prueba sería pulsar las teclas Windows+R y teclear rstrui.exe, de existir el archivo en otra ubicación debería abrirse, pero me temo que no te sea posible.

Otra vez en la ventana Ejecutar, y ahora teclea winver y Acepta, te aparecerá una ventana donde indica la versión de tu Windows, nos dejas esa imagen en tu respuesta.

No obstante sigue lo que se te ha indicado, repara los archivos del sistema y déjanos los informes de los análisis de seguridad.

Saludos, Kbite
 

Kbite

Aprender y compartir
Administrador
#24
En este caso podemos deducir que en tu Windows no dispones de la herramienta de Restauración. Pero del listado que te dejé de los posibles componentes que puedan faltar en tu versión ¿encuentras a faltar alguno más?.

Saludos, Kbite
 

elranix

Super Moderador
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#25
Hola rafaelk_k, la cuestión no es si se restaura el sistema, sino si lo tienes activo y funciona ya. Ten en cuenta que si no funciona restaurar sistema, lo has tenido desactivado, posiblemente no tendrás puntos creados y no podrás hacer uso de dicho método.
  • Asegúrate de que los servicios Instantáneas de volumen, Programador de tareas y Proveedor de Instantáneas de software de Microsoft se estén ejecutando y ajustados en automático.
  • Desactiva el antivirus o programa de seguridad y trata de crear un punto de restauración del sistema.
  • Arranca el sistema en modo seguro e intenta crear un punto de restauración o restaurar a un punto de restauración anterior si lo tienes creado.
  • Ejecuta System File Checker. Ejecuta el comando sfc/scannow en el símbolo del sistema con privilegios de administrador. Reinicia el sistema e intenta nuevamente.
  • Ejecuta una comprobación de disco, abriendo el Símbolo del sistema con privilegios de administrador. Escribe chkdsk / f / r y pulsa Enter.
  • Mira de Reparar archivos de sistema en Windows 7
Un saludo

Seguiste estos pasos indicados por jbex ? comprueba la integridad de los archivos protegidos de windows con dicha utilidad.
Ejecuta System File Checker. Ejecuta el comando sfc /scannow en el símbolo del sistema con privilegios de administrador. Reinicia el sistema e intenta nuevamente.

Un saludo.
 

elranix

Super Moderador
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#26
Te dejo un enlace de utilidad, por si lo anterior no funciona.

How to extract missing system files from the DVD of Windows 7/Vista.
In some circumstances, you may want to extract the original system files (.dll files, .exe files, and others) that are shipped with the DVD of Windows 7 and Windows Vista.
Whether you need these files because they are missing in your system, or whether these file were replaced by other versions that caused problems, and you want to get back the original Windows files, here's a simple method to extract these system files from Windows 7/Vista DVD:

  1. Download and install the latest version of 7-Zip File Manager.
  2. Browse into the sources folder of the Windows DVD. For example, if your DVD drive is d:, you should type in the folder path of 7-Zip utility 'd:\sources'


    extract_windows_7_files_1.png

    Sources Folder in Windows DVD

  3. Locate a file named 'install.wim' and double-click it. You can easily find it by clicking the size column header to sort the files list by size, because it's the largest file on this folder.
    Alternatively, you can simply type 'd:\sources\install.wim\' in the path text-box, and jump directly to the content of install.wim.
  4. Wait 5 - 10 seconds (or a little more) until 7-Zip utility read the content of install.wim
    extract_windows_7_files_2.png
  5. After 7-Zip utility opens the file, you'll get a few numbered folders. Each numeric subfolder represents a different version of Windows (Starter, Home Basic, and so on).
    In most cases, you can simply browser into any of these folders, because most of system files are identical for all versions.
    However, if you want to be more strict, and extract the files from the folder that represent your current Windows version, you can first extract and read the '1.xml' file, which contains the list of versions stored in these folders.
    To make your life easier, here's the folder versions list in the DVD of Windows 7 RC:
    1 - Windows 7 Starter
    2 - Windows 7 Home Basic
    3 - Windows 7 Home Premium
    4 - Windows 7 Professional
    5 - Windows 7 Ultimate


    This means that if you want, for example, to browse into the files list of

    Windows 7 Professional, you should double-click the '4' folder.

    extract_windows_7_files_51.png

    install.wim in 7-zip





  6. After entering into the one of the numeric folders, you'll get a list of base system folders like 'Program Files' and Windows. You should now go to the right system folder which contains the files you need. For example, if the files that you're looking for are usually stored c:\windows\system32, you should browse into Windows\System32 subfolder


    extract_windows_7_files_31.png

    System32 folder inside install.wim

  7. Select the files that you want to extract, and then click the 'extract' button. 7-Zip utility will ask you to type the destination folder to copy the files. After you choose or type the desired destination folder, click the 'Ok' button, and the files you need will be extracted to the selected folder.
    extract_windows_7_files_4.png




Finally, if you are an expert user that want to do the same thing from command-line, here's a small example that shows you how to do it:

"C:\Program Files\7-Zip\7z.exe" e d:\sources\install.wim -oc:\temp 2\windows\system32\shell32.dll

In the above example, shell32.dll is extracted from the installation files of Windows 7 Home Basic (Folder 2) into c:\temp folder, assuming that d:\ contains the Windows 7 DVD and 7-Zip utility is installed on C:\Program Files\7-Zip.
Insertar CODE, HTML o PHP:
http://blog.nirsoft.net/2009/09/17/how-to-extract-missing-system-files-from-the-dvd-of-windows-7vista/
necesitarias una imagen o el DVD de dicha version de windows 7.

Un saludo.
 

rafaelk_k

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#27
Gracias elranix, si le aplique la recomendacion expresada por jbex,

Y de elranix:

comando sfc /scannow en el símbolo del sistema con privilegios de administrador. Reinicia el sistema e intenta nuevamente.

Gracias Kbite, no entendi tu pregunta? el listado te refieres al sistema de restauración como el rstrui o su equivalente que este como archivos en el system 32?

En este caso podemos deducir que en tu Windows no dispones de la herramienta de Restauración. Pero del listado que te dejé de los posibles componentes que puedan faltar en tu versión ¿encuentras a faltar alguno más?.
 

Kbite

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#28
Hola rafaelk_k.

Me refería a si encuentras a faltar alguno de los componentes que te relacioné:

Drivers (expecto WiFi y LAN)
Media Center
Movie Maker
Restaurar sistema
Salvapantallas
Wallpapers
Idiomas adicionales (solo en Español)
Juegos
Windows Defender
Música de muestra.
Windows Mail
Búsqueda de Windows
Recortes

Es para comprobar si es solo la Restauración lo que te falta o hay algún componente más del que no dispones, ejecútalos y nos dices si se abren normalmente.

Saludos, Kbite
 

rafaelk_k

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#29
Kbite, aparecen estas 3:
Búsqueda de Windows
Juegos
Drivers para WiFi y LAN
Gracias elranix, si le aplique la recomendacion expresada por jbex, los servicios Instantáneas de volumen, Programador de tareas y Proveedor de Instantáneas de software de Microsoft se están ejecutando y están en automático.Trabaje de modo seguro y se ejecuto el sfc/scannow y se reinicio, no puedo insertar el documento text de CBS, ya que es muy pesado de 32 MB.¡
Ejecute comprobación de disco, e ignoro la ubicación de este archivo.
 

Kbite

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Administrador
#30
Hola rafaelk_k.

Si solo dispones de esos tres componentes esto nos vendría a decir que la versión de Windows que utilizas es una de las llamadas "recortadas" o "desatendidas" y que ya vienen autoactivadas, por lo que no necesitas clave de activación de cara a Microsoft.

Si todo lo demás te va bien, y crees que puedes prescindir de la Restauración del sistema y del resto de componentes, continúa con esta versión de Windows y cuando tengas oportunidad reinstalas en limpio con un Windows completo y original.

Saludos, Kbite
 

rafaelk_k

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#31
Gracias Kbite, me lo sospechaba cuando me expresaste ya antes sobre este Software,ya llame a la empresa que le instalo tal SO, y me enviaron una comunicación, diciendo que le lleve el CPU, para revisar este SO, ya les envié la maquina, estoy esperando la repuestas de la "empresa técnica de computación"ahora comienzo a dudar, ya que antes le había enviado una maquina con el SO Vista, que supuestamente estaba fallando la placa base, le exigí la devolución de la maquina, y tamaña sorpresa me habían cambiado el disco, con un SO XP. Mas duda me quede con el DVD del SO WIN7, en que supuestamente se les había extraviado, mañana te daré la respuestas de una situación muy incomodo para mi.
 

Kbite

Aprender y compartir
Administrador
#32
De acuerdo rafaelk_k, ya nos irás dando las novedades y espero que todo se te solucione satisfactoriamente.

Un saludo, Kbite
 

rafaelk_k

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#33
Gracias y saludos Kbite,la empresa de servicio técnico de computación se disculpo conmigo por un grave error cometido por unos de sus empleados, me explicaron que fue una falta de ética de este, ya que el DVD de SO Win7 era Lite, y me informaron que el DVD original que les compre era la única que poseían, y que este se le envió a otro usuario,me informaron que podían devolverme el dinero, o que me darían un sustituto por un Win 8, en la cual negué, e inclusive me informaron que pueden realizarle un mantenimiento o sustitución de un SO, sin ningún costo alguno.Ya que me encuentre en un área lejana de una ciudad, me encontré en el día de hoy, a una persona que esta vendiendo CD original pero usada del SO win7, viene empaquetada con su logotipo de win7.

Te pregunto me servirá la licencia que trae el cd ha sido alguna vez instalada y registrada en otra maquina? ya que el vendedor me explico que no sabia, pero que preguntara para aclarar la duda, ya que él la INSTALO en su maquina, y me dijo que el CD tiene la llave de instalación con el serial.
 

Kbite

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Administrador
#34
Hola rafaelk_k.

Se ha confirmado mi sospecha, te instalaron un "desatendido" al que han recortado algunos componentes para hacerlo mas ligero y que viene preactivado.

Las licencias sirven para un solo equipo a no ser que sea una licencia corporativa, pero como existen varios tipos de licencia no sabría decirte a ciencia cierta si te puede servir y más sin saber el tipo de licencia que trae ese disco.

Estate atento a tu buzón de Mensajes Privados.

Saludos,. Kbite
 
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