no reconoce la unidad de cd-rom

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muum

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#1
estoy desesperada, no se que ha ocurrido pero el cd rom no parpadea la luz, ni se abre ni existe cuando abro mipc (no sale la unidad de cd rom). Sin embargo existe en el administrador de dispositivos, en principio dice que funciona correctamente , he actualizado el controlador y no existe conflicto aparente.

alguien tiene idea de que puede pasar?

he pasado el antivirus por si acaso , pero nada no hay manera

muchas gracias chicos
 

long

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#2
hola te recomiendo que lo revises por dentro abre el pc y trata de ver si los cables están bien sino te crees capaz por miedo a romper algo llevalo a un servicio tecnico para que lo revisen mira cuando prendes el pc trata de ver si lo reconoce y otra cosa que Windows tienes..... ojala te sirva mi ayuda ok espero tu respuesta adios

" el creer saberlo todo es el principio de la ignorancia "
 

muum

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#3
tengo XP, y si, lo voy a mirar porque me he dado cuenta de que no me sale en el administrador de dispositivos, me confundi...o sea que no aparece la unidad de cd-rom en ninguna parte, fijo que se ha desconectado o algo

gracias long, lo mirare y si no es problema de cables pues lo llevare a arreglar
 
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