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Portatil se reinicia al cerrar la tapa (no es de las opciones de Energía)

Tema en 'Windows 10' comenzado por Nyanalol, 2/1/17.

  1. Nyanalol

    Nyanalol Nuevo Miembro Miembro

    Hola!,

    Tengo un ordenador portátil Asus. Instalé el Windows 10 cuando salió pero hace unos 3 meses, cada vez que cierro la tapa, se reinicia el ordenador.
    Me cuesta buscar respuestas en internet ya que todas hablan de las opciones de energía. Pero las opciones de energía están correctas y me parece que es un problema de Hardware, de actualización de Windows, o algo (no soy experto).
    ¿Sabeis alguna forma de solucionarlo, porqué puede estar fallando o alguna pista de por donde mirar?

    Muchísimas gracias.
     
  2. jbex

    jbex El que peca y reza empata Administrador

    Si lo tienes actualizado con todas las actualizaciones y dices que el sistema de energía lo tienes bien configurado puede ser un problema de hardware.
    Configura el cierre de la tapa para que suspenda o apague y ve si el problema continua.
    Un saludo
     
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