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Problema al cerrar la sesion

Tema en 'Windows 8' comenzado por messiaxx, 14/11/17.

  1. messiaxx

    messiaxx Miembro Miembro

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    Hola buenas, llevo un par de días que al cerrar la sesión de mi portátil se apaga la pantalla pero se quedan encendidas las luces del botón de encendido y de WI-FI, y el ventilador funcionando, incluso se hiper ventila... al minuto, o así se apaga el PC, no sé de que puede ser.. Un saludo.
     
  2. master_slave

    master_slave Super Moderador Super Moderador

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    Buenas Tardes,

    Podrías por favor darnos mas datos sobre el equipo...si es una PC de escritorio.. si es una notebook... de ser una notebook... modelo y marca.

    Saludos
     
  3. messiaxx

    messiaxx Miembro Miembro

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    Hola buenas, te mando información:
    hp pavilión notebook g6 pc, windows 8 64 bits.
    i7 3632qm, cpu 2,20 ghz.
    8gb ram.
    Si es necesario algún dato más, me lo haces saber.. Muchas gracias.
    Un saludo.
     
  4. jbex

    jbex El que peca y reza empata Administrador

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    160
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    Verifica la configuración de las opciones de energía.
    • Presiona al mismo tiempo las teclas Windows y X, del menú selecciona Opciones de energía.
    • Haz clic en Elegir la acción del botón de inicio/apagado.
    • Haz clic en la opción Cambiar la configuración actualmente no disponible.
    • En la parte inferior en la sección de opciones de apagado, desmarca la opción Activar inicio rápido, seguido de la opción Guardar Cambios.}
    inicio-rapido.jpg


    Ahora ingresa al administrador de dispositivos.

    Presiona al mismo tiempo las teclas Windows y X, del menú selecciona administrador de dispositivos
    Busca la categoría Dispositivos de sistema

    pksITEvn-dispo1-s-.png
    Busca el controlador IMEI. (Intel Management Engine Interface)
    Deshabilita el controlador IMEI (Intel Management Engine Interface) y reinicia el equipo para aplicar los cambios.
    Revisa si es necesario actualizar BIOS.
    Un saludo
     
  5. messiaxx

    messiaxx Miembro Miembro

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    Hola jbex, gracias por la respuesta, he hecho lo que me has dicho..meno lo de actualizar la bios, y he reiniciado y ahora se queda encendida la pantalla también y me sale:

    Task Host Window
    el host de tarea está deteniendo las tareas en segundo plano...

    me da la opción de volver o de apagar...
    el caso que se toma su tiempo... y se apaga...

    Muchas gracias, Un saludo.
     
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