problema al instalar coreldraw

Estado
Cerrado para nuevas respuestas
Software
Utilidades

crodril

Nuevo Miembro
Miembro
Hola.Tengo un problema al instalar Corel Draw en Windows XP, me da este mensaje:
Error 1719.Windows Installer service could not be accessed. Contact your support personnel to verify that it is properly registered and enabled.
Alguien por favor podra ayudarme con esto ?
Gracias.
 

rioj

Administrador
Administrador
Lee esto: Aparece el mensaje "Error 1719: No se tiene acceso al servicio Windows Installer" al intentar agregar o quitar un programa

Para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad de Windows XP, asegúrese de que ejecute Windows XP con Service Pack 3 (SP3). Para obtener más información, consulte esta página web de Microsoft: Fin del soporte técnico para algunas versiones de Windows
Importante
Este artículo contiene información acerca de cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad del mismo y de que sabe cómo restaurarlo si se produce algún problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:256986 Definición del Registro de Microsoft Windows

Síntomas

Al intentar agregar o quitar un programa, puede que reciba el siguiente mensaje de error:
Error 1719: No se tiene acceso al servicio de Windows Installer. Puede que lo esté ejecutando en Modo a prueba de errores o que Windows Installer no esté instalado correctamente.

Causa
Este comportamiento puede producirse si se cumplen las condiciones siguientes:
  • Los archivos de Windows Installer que se encuentran en el disco duro están dañados o no se encuentran.
  • Instala o quita un programa que utiliza el archivo de paquete (.msi) Microsoft Software Installation (MSI) de Windows Installer. Por ejemplo, esto puede ocurrir cuando intenta instalar Microsoft Office en el equipo.

Solución

Para resolver este comportamiento, utilice los métodos siguientes.

Método 1: volver a registrar Windows Installer

Para volver a registrar Windows Installer, compruebe la ubicación del archivo Msiexec.exe en el disco duro y en el Registro de Windows y, a continuación, vuelva a registrar Windows Installer. Para ello:

Advertencia
Pueden producirse graves problemas si modifica incorrectamente el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.

Nota
Puesto que hay varias versiones de Microsoft Windows, es posible que los pasos siguientes no sean iguales en su equipo. En tal caso, consulte la documentación del producto para realizar estos pasos.
  1. Compruebe la ubicación del archivo Msiexec.exe en el disco duro. Para ello:
    1. Haga clic en Inicio y, después, haga clic en Buscar.
    2. Haga clic en Todos los archivos y carpetas.
    3. En el cuadro Nombre de archivo, escriba msiexec.exe y haga clic en Búsqueda.
    4. En los resultados de la búsqueda, tome nota de la ubicación del archivo Msiexec.exe.

      La ubicación del archivo debe ser similar al ejemplo siguiente, donde Unidad es la unidad en la que se ha instalado Windows y %Windir% es la carpeta en la que se ha instalado dicho sistema:
      Unidad:\%Windir%\System32
      Un ejemplo de esto es C:\Windows\System32.

      Nota
      En los equipos basados en Microsoft Windows 98, el archivo Msiexec.exe se encuentra en la carpeta Unidad:\%Windir%\System.
    5. En el menú Archivo, haga clic en Cerrar.
  2. Compruebe la ubicación del archivo Msiexec.exe en el Registro de Windows. Para ello:
    1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar.
    2. En el cuadro Abrir, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
    3. Busque la siguiente clave del Registro y haga clic en ella:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
    4. En el panel derecho, haga doble clic en ImagePath.
    5. En el cuadro de diálogo Editar cadena, asegúrese de que la cadena del cuadro Información del valor contiene la ruta de acceso correcta del archivo Msiexec.exe en el disco duro que determinó en el paso 1.

      Por ejemplo, si el archivo se encuentra en la carpeta Unidad:\Windows\System32 del disco duro, la ruta de acceso correcta del archivo Msiexec.exe en el cuadro Información del valor es la siguiente, donde Unidad es la unidad en la que se ha instalado Windows:
      Unidad:\Windows\System32\Msiexec.exe /V
      Si usa Windows 98, la ruta de acceso correcta del archivo Msiexec.exe es Unidad:\Windows\System\Msiexec.exe /V.

      Si el cuadro Información del valor no contiene la ruta correcta, realice los cambios pertinentes para corregir la ruta y haga clic en Aceptar.
    6. Salga del Editor del Registro.
  3. Inicie el equipo en el Modo a prueba de errores y registre el archivo Msiexec.exe. Para ello:
    1. Apague el equipo y, a continuación, reinícielo.
    2. Presione F8 después de recibir el mensaje siguiente:
      Seleccione el sistema operativo con el que desea iniciar
    3. En el menú Opciones avanzadas de Windows, utilice las teclas de dirección para seleccionar Modo a prueba de errores y presione ENTRAR.
    4. Si usa un equipo de inicio dual o múltiple, seleccione el sistema operativo apropiado en la lista que aparece y presione ENTRAR.
    5. Inicie sesión en el equipo.
    6. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba la línea siguiente y haga clic en Aceptar:
      msiexec /regserver

      Nota
      En los sistemas operativos de 64 bits, también tiene que volver a registrar el instalador MSI de 64 bits. Para ello, haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba la línea siguiente y haga clic en Aceptar:

      Unidad:\Windows\Syswow64\Msiexec /regserver
  4. Apague el equipo y reinícielo en modo estándar.
Si el problema persiste y sigue apareciendo el mensaje de error descrito anteriormente en la sección "Síntomas", siga los pasos del método 2.

Método 2: reinstalar Windows Installer

Para reinstalar Windows Installer, cambie el nombre de los archivos dañados de Windows Installer y, a continuación, reinstálelo. Para ello:
  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar.
  2. En el cuadro Abrir, escriba cmd y haga clic en Aceptar.
  3. En el símbolo del sistema, escriba la línea siguiente y presione ENTRAR, donde Unidad y %Windir% son la unidad y la carpeta donde está instalado Windows, respectivamente:
    attrib -r -s -h unidad:\%Windir%\system32\dllcache
    Por ejemplo, escriba
    attrib -r -s -h c:\windows\system32\dllcache
    Nota
    Si utiliza Windows 98, escriba system en lugar de system32.
  4. En el símbolo del sistema, escriba las líneas siguientes y presione ENTRAR al final de cada línea:
    ren msi.dll msi.old
    ren msiexec.exe msiexec.old
    ren msihnd.dll msihnd.old
  5. En el símbolo del sistema, escriba exit y presione ENTRAR.
  6. Reinicie el equipo.
  7. Actualice los archivos de Windows Installer en el disco duro con su versión más reciente. Windows Installer 2.0 se puede descargar desde el Centro de descarga de Microsoft.
  8. Para obtener más información acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
    Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a impedir la realización de cambios no autorizados.
  9. Cierre el equipo y, a continuación, reinícielo en modo estándar.
saludos.
 

888

...
Moderador
En el enlace que te dejo rioj también están las formas de solucionarlo, vamos que hasta dice SOLUCION.
 

crodril

Nuevo Miembro
Miembro
problema al instalar corel draw

:coolioju: Gracias, nuevamente a los 2 ya quedo mi problema arreglado, me fui por la opción de re-instalar Windows installer xp para service pack 3 y funciono, asunto arreglado.
Gracias.
 
Estado
Cerrado para nuevas respuestas
Arriba Pie