problema con el apagado de win98se

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JPCORP

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tengo un porblema en win98se cuando mando apagra mi ordenador se queda en la ventana de woindows y nunca apaga tengo que apagarla ala fuerza , y esto esta probocando que mi disco se malogre baje un parche de apagado pero solo funciona un rato osea apaga ala primera pero mas adelante vuelve a lo mismo

ocurrio el problema desde que entro un virus y lo elimine con el panda y estaba bien pero denuevo salio el problema qisera que me ayuden ah solucionar el problema

mi maquína es una pentium III fuente atx micro de 500MHZ memoria de 328Mb disco de 40GB bueno espero una ayuda :confused:
 

Techy

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Este articulo te puede servir de mucho:

Los problemas de apagado en Windows Me pueden ser causados por:

Controladores de sonido incompatibles, dañados, o en conflicto.

Archivo de sonido de cierre de Windows dañado.

Hardware configurado incorrectamente o dañado.

Para solucionarlo:

Comprobar si se trata de un* programa en el Inicio que causa el conflicto:

Pulse Inicio, pulse Ejecutar, escriba msconfig en el diálogo Abrir , y pulse Aceptar.

Pulse Inicio Selectivo, desmarque la casilla Cargar el grupo de Inicio, pulse Aplicar, pulse Aceptar, y acepta reiniciar su PC.

Compruebe si el problema fue resuelto después de reiniciar. Si su PC no se apaga correctamente, siga con el paso 2. Si su PC se apaga correctamente, determine qué programa causaba el problema tal como se indica:

Pulse Inicio, pulse Ejecutar, escriba msconfig en el diálogo Abrir , y pulse Aceptar.

En la pestaña Inicio, marque una casilla, pulse Aceptar, y reinicie su PC. Compruebe si el problema de apagado haya vuelto. Si no, repita los pasos de - e paso, pero siempre habilitando un programa diferente. Cuando su PC ya no se apaga correctamente Ud. descubrirá el programa que causaba este problema.

NOTA: Si el deshabilitar programas de Inicio no resuelve el problema, vuelva a habilitarlos.

Determinar si el problema de apagado fue causado por un comando o controlador en Win.ini o System.ini :

Pulse Inicio, pulse Ejecutar, escriba msconfig en el diálogo Abrir , y pulse Aceptar.

Pulse Inicio Selectivo, y desmarque algúna de estas casillas:

Procesar Win.ini file

Procesar System.ini file

Pulse Aplicar, pulse Aceptar, y acepta reiniciar su PC.

Después de reiniciar comprueba si el problema ya no aparece. Si su PC todavía no se apaga correctamente, vuelva a marcar estas casillas y continué con el paso 3.

Deshabilitar algúnos controladores de dispositivo. Normalmente son los controladores de sonido, de vídeo y de los adaptadores de red que pueden causar el problema. Para deshabilitar los controladores de dispositivo:

Pulse Mi PC con el botón secundario, pulse Propiedades y después pulse la pestaña del Administrador de Dispositivos.

Pulse dos veces un tipo de dispositivo, por ejemplo Controladores de Sonido, Vídeo y Juegos para expandirlo.*

Selecciones uno de los dispositivos y pulse "Propiedades"..

Marque la casilla "Deshabilitar en este perfil de Hardware".

IMPORTANTE: Tome nota de todos los dispositivos deshabilitados para poder volver a habilitarlos después.*

Pulse Aceptar, Aceptar otra vez y reinicie su PC.

Haga la prueba para determinar si el problema esté resuelto después de reinicir su PC. Si su PC no se apaga correctamente repita los pasos a - e pero con otros dispositivo. Para probar su adaptador de vídeo, ejecuta Msconfig, pulse "Avanzado" y marque la casilla VGA 640x480x16, pulse "Aceptar".* Si después de deshabilitar su tarjeta de sonido, adaptador de vídeo y tarjeta de red su PC todavía no se apaga correctamente vuelva a habilitar estos dispositivos.

NOTA: Si Usted no pudo cambiar su adaptador de vídeo con lo anterior, cámbielo al VGA Estándar siguiendo estos pasos:*

Pulse Inicio, seleccione Configuración, pulse Panel de Control y después Pantalla.*

Pulse la pestaña Configuración, pulse Aavanzado, pulse la pestaña Adaptador, y pulse Cambiar.

Pulse en el Siguiente, pulse Mostrara la lista de todos los controladores..., y después pulse en el Siguiente.

Pulse Mostrar todo Hardware, pulse Tipos Estándar... en la casilla del Fabricante , pulse* Adaptador Vídeo Estándar (VGA) en la casilla de Modelos , y pulse Siguiente.

Pulse Sí, pulse Siguiente, y* Finalizar.

Pulse Cerrar,* Cerrar, y después Sí para reiniciar su PC.

Si el cambio a VGA Estándar resuelve el problema contacte con el fabricante de su adaptador de vídeo para averiguar la disponibilidad de los controladores para Windows ME actualizados.*

Determine si el problema fue causado por el archivo de sonido de cierre de Windows dañado:

Pulse Inicio, seleccione Configuración, pulse Panel de Control y después Sonidos y Multimedia.*

Localice le sonido del evento Salir de Windows y pulse Ninguno la casilla Nombre.*

Pulse Aceptar, y reinicia su PC.

Si su PC todavía no se apaga correctamente recupere el sonido original y continúe* con el paso 5. Si el problema fue resuelto debe reemplzar su sonido de la salida de Windows por uno que no esté dañado..*

Determine si el problema fue causado por la Administración Avanzada de Energía (APM):

NOTA: APM no está soportada en todas las máquinas. Si su PC no tiene esta característica ignore el paso 5. Si Usted no está seguro siga estos pasos para determinar* si tiene APM:*

Pulse Inicio, seleccione Configuración, pulse Panel de Control y después Sistema, y pulse la pestaña del Administrador de Dispositivos.*

Pulse dos veces en la rama de los Dispositivos de Sistema* para expandirla.

Pulse dos veces en Administración Avanzada de Energía en la lista de los dispositivos, pulse la pestaña* Configuración* y después seleccione las casillas Forzar APM 1.0* y Deshabilitar Power Status Polling.

Pulse Aceptar y reinicie su PC.

Compruebe si el problema fue resuelto. Si contiúa con este problema, vuelva a habilitar las casillas que deshabilitó en el paso c y continúe con el paso 6.

Determine si el problema fue causado por un controlador de dispositivo virtual(.vxd):

Pulse Inicio, pulse Ejecutar, escriba msconfig en el diálogo Abrir , y pulse Aceptar.

Pulse Inicio Selectivo y desmarque la casilla Cargar V:)s estáticas.

Pulse Aceptar, y reinicie su maquína. Comprueba si el problema fue resuelto. Si su PC todavía no se apaga correctamente vuelva a habilitar la V:) estáticas y continúe con el siguiente paso.

Ésta es la lista parcial de las V:)s estáticas de Microsoft:

Nombre de V:)

Proporciona soporte para

Vnetsup.vxd

Red de Microsoft

Ndis.vxc

Red de Microsoft

Ndis2sup.vxd

Red de Microsoft

Javasup.vxd

Soporte Java

Vrtwd.386

Reloj

Vfixd.vxd

Video Phone helper

Vnetbios.vxd

Red de Microsoft

Vserver.vxd

Red de Microsoft

Vredir.vxd

Red de Microsoft

Dfs.vxd

Microsoft

Ndiswan.vxd

Microsoft

Msmouse.vxd

Microsoft Mouse


Mire en las propiedades de las vxd estáticas incompatibles para determinar el programa asociado. Desinstale y reinstale el programa para reemplazar la vxd con una copia nueva.

Para más información sobre la Utilidad de Configuración de Sistema lea este artículo:

Q181966 System Configuration Utility Advanced Troubleshooting

Determine si el problema aparece mencionado en el archivo log de inicio. Se puede encontrar la información sobre problemas ocurridos durante el apagado en el archivo* Bootlog.prv (es un archivo oculto del directorio raíz del C:). Si Usted no encuentra este archivo puede crear uno nuevo:

Pulse Inicio, pulse Apagar, --> Apagar --> Aceptar.

Si su PC no se apaga automáticamente, pulse el botón de apagado, espere unos 15 segundos y vuelva a encenderlo.*

Mientras su PC esté iniciándose, mantenga presionada la tecla CTRL. Cuando aparezca el menú de arranque, seleccione la opción de Sesión iniciada (\Bootlog.txt) y pulse Aceptar.*

Después de iniciarse Windows vuelva a reiniciarlo.

Para revisar su archivo log de Inicio::

Localice el archivo Bootlog.prv en su unidad C:.

Edítelo con WordPad o Notepad u otro editor de textos.

Busque las entradas "Terminate=". Estas entradas, ubicadas al final del archivo pueden proporcionar claves sobre la causa del problema. Si un proceso fue completado con éxito el fichero contiene su respectiva entrada "EndTerminate=".

Revise la última línea del archivo Bootlog.prv para ver si encuentra uno de los siguientes items:

Terminate=Query Drivers: Problemas del administrador de memoria. Pueden ser chips de memoria defectuosos o archivos dañados. Posiblemente necesita reinstalar Windows.

Terminate=Reset Display: Trate de actualizar controladores de vídeo.

Terminate=RIT: Posibles problemas con la tarjeta de sonido o un viejo controlador del ratón. Prueba instalar controladores actualizados.

Terminate=Win32: Un programa no se cierra correctamente. Prueba cerrar todas las aplicaciones antes de apagar Windows.
saludos!!!
 
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