problema de impresora

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caseta7

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#1
buenas que tal la verdad no entiendo por que pasa pero tengo una impresora epson 777 y no imprime me aparece que no tengo tinta negra y esta bien pero apesar de que quiero imprimir a color en ves de en negro la impresora no imprime y al parecer el proceso de impresion a nivel de software funciona perfecto pero la impresora ni se mueve, ¿sera que no se queda trabada por que no tengo tinta negra?
 

makarita2007

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#2
buenas que tal la verdad no entiendo por que pasa pero tengo una impresora epson 777 y no imprime me aparece que no tengo tinta negra y esta bien pero apesar de que quiero imprimir a color en ves de en negro la impresora no imprime y al parecer el proceso de impresion a nivel de software funciona perfecto pero la impresora ni se mueve, ¿sera que no se queda trabada por que no tengo tinta negra?
lo que pasa es que sin un cartucho no pued imprimir, tienen que star los 2 cartuchos para que pueda imprimir, ya sea a color o en negro.
 
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