problema: ¡¡desaparecen las unidades de dvd del sistema operativo!

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witrus

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Después de instalar un par de programas: Alcohol 120% y GameJackal, tanto las unidades físicas de reproducción/grabación de cd/dvd , como las virtuales han desaparecido del sistema operativo :( (regrabadoras de dvd-cd tengo dos y dos virtuales creadas por el software Daemon Tools y MagicIso respectivamente y mi s.o. es un Windows XP).

Al meterme en el administrador de dispositivos para ver si están detectadas, todas las unidades de DVD/CD-ROM aparecen con un símbolo amarillo a la izquierda, tanto las 2 físicas como las 2 virtuales como decía. Pues bien, consulto las propiedades de los cuatro dispositivos y en Estado del dispositivo aparece:

Windows cargó correctamente el controlador de dispositivo para este hardware pero no puede encontrar el dispositivo de hardware. (Código 41)

He probado a restaurar el sistema pero no lo he conseguido pues los puntos de restauración no eran válidos. También lo he intentado reiniciando el sistema, pulsando F8 y seleccionando la opción "Última configuración válida conocida", pero el problema sigue igual

¿Alguién podría indicarme la manera de solucionar este error?
 

rioj

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Advertencia

Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstales el sistema operativo. Modifica el Registro bajo tu responsabilidad.Inicia sesión en Windows con una cuenta que tenga derechos y permisos de administrador. Después, sigue estos pasos.


Paso 1: inicia el Editor del Registro

Haz clic en Inicio y en Ejecutar, escribe regedit y haz clic en Aceptar. Se inicia el Editor del Registro.

Paso 2: elimina la entrada del Registro UpperFilters

1. En el Editor del Registro, expande Mi PC y, a continuación, expande HKEY_LOCAL_MACHINE.

2. Expande SYSTEM y, a continuación, expande CurrentControlSet.

3. Expande Control y, a continuación, expande Class.

4. Bajo Class, haz clic en {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

5. En el panel derecho (área de tema), haz clic en UpperFilters.

Nota

También puede aparecer una entrada del Registro UpperFilters.bak. Para eliminar la entrada del Registro UpperFilters, debes hacer clic en UpperFilters, no en UpperFilters.bak.

6. En el menú Edición, haz clic en Eliminar.

7. Cuando recibas un mensaje similar al siguiente, haz clic en Sí para confirmar la eliminación de la entrada del Registro UpperFilters:

¿Confirma que desea eliminar este valor?

Se quita la entrada UpperFilters de la subclave del Registro {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

Nota

No salgas del Editor del Registro. Debes utilizar este programa para el paso siguiente.

Paso 3: elimina la entrada del Registro LowerFilters

1. En el Editor del Registro, expande Mi PC y, a continuación, expande HKEY_LOCAL_MACHINE.

2. Expande SYSTEM y, a continuación, expande CurrentControlSet.

3. Expande Control y, a continuación, expande Class.

4. Bajo Class, haz clic en {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

5. En el panel derecho (área de tema), haz clic en LowerFilters.

Nota

También puede aparecer una entrada del Registro LowerFilters.bak. Para eliminar la entrada del Registro LowerFilters, debe hacer clic en LowerFilters, no en LowerFilters.bak.

6. En el menú Edición, haz clic en Eliminar.

7. Cuando recibas un mensaje similar al siguiente, haz clic en Sí para confirmar la eliminación de la entrada del Registro LowerFilters:

¿Confirma que desea eliminar este valor?

Se quita la entrada LowerFilters de la subclave del Registro {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

8. Sal del Editor del Registro.

Paso 4: reinicia el equipo

Si un programa de grabación de CD ya no funciona después de reiniciar el equipo, debes reinstalar el programa de grabación de CD.

Un saludo.
 
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