problemas en monitor

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INFERNUS

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#1
hola, tengo una portatil hp pavilion con Windows vista, el problema es que hace tres días que el monitor muestra una franja vertical como de 5 como de ancho, pixeleado de color verde, pero solo al abrir ventanas que muestren colores blancos, por ejemplo la del messenger, o esta misma pagina, será problema del monitor, o algún problema de configuracion, o de hardware? no se ha golpeado y es casi nueva, no tengo ni un mes con ella.

agradeceré su ayuda
 

rioj

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#2
¿Has instalado algún pack de codecs de video?

Si es así desinstalalo.

Un saludo.
 

INFERNUS

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#4
hola, pues el problema sigue a pesar de que he hecho lo que me han recomendado, pero creo que es un problema de hardware, pues conecté un monitor a la portatil, y en éste, la imagen es buena, ya llamé a soporte tecnico de HP y me van a hacer valida la garantia, gracias por sus respuestas. un saludo
 
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