Problemas para conectarse en windows vista

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frajileon

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Hola a todos, soy un poco nuevo en esto así que me disculpo si hago algúnas preguntas tontas. Mi problema es el siguiente: tengo un notebook HP Pavilion tx 1330la, que tiene Windows vista home premium instalado. Hasta hace unas dos semanas funcionaba bien, pero desde entonces no se ha podido conectar a internet. Llamé al técnico del proveedor de internet (VTR) y dijo que no había problemes en el router (que ellos proveen y es un scientific atlanta 2434) y que el problema era del notebook. Según él, el notebook podía tener un virus que estaba interfiriendo con la conexión a la red. Luego de esto, eche a correr un programa para detectar virus, spywares y demases (ad-aware es el nombre del programa) que detecto 159 archivos maliciosos, los cuales borré. Aun así no me puedo conectar a internet. ¿Qué puedo hacer? necesito ayuda, estoy desesperado, mis amigos me dicen que hay que formaterlo no mas, pero quiero saber si se puede hacer algo para evitar esto.
 
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