problemas para deshabilitar controlador

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lorena911

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#1
hola a todos:

Les cuento que me compre un faxmodem interno para poder enviar faxes. Pero después de instalarlo (desde el CD que venia con el modem), vi que también se había instalado automaticamente-.

El tema es que se creo un conflicto y quiero desahibilitar los dos para volver a instalarlo, pero cuando intento desinstalar el controllador, directamente se reinicia la PC.

que hago?

muchas gracias

Tengo Windows XP Home Edition
 
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