Publicidad de Telecentro Wifi en la calle bloqueo de la notebook

Maricla

Nuevo Miembro
Miembro
Hola. Una amiga tiene una notebook que le quedó bloqueada. Sólo aparece una publicidad de Telecentro y no puede acceder al Chrome.
¿Se trata de un virus? ¿Cómo lo puede eliminar?
Gracias!!
 
Arriba Pie