rayas de colores, socorro!!!

Tema en 'Windows XP' comenzado por chica0000, 17/11/06.

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  1. chica0000

    chica0000 Guest

    hola, buenas tardes.

    estoy muy preocupada porque tengo un portatil que no soy capaz de encender. al encenderlo en vez de salirme la pantalla del escritorio de Windows XP, me sale una pantalla blanca con rayas verticales de colores. he reiniciado y nada. a que puede ser debido? la verdad es que no tengo ni idea de ordenadores, y este melo han traido hoy y ha sido hoy por primera vez cuando lo he intentado encender.

    agradeceria mucho vuestras respuestas, estoy desesperada. :(

    Muchas Gracias.
     
  2. Alex2005

    Alex2005 Nuevo Miembro Miembro

    Hombre podría ser la tarjeta gráfica si es que tiene, intenta conectar el cable que va de la pantalla a la tarjeta y lo conectas al de la placa base si es que tiene.
     
  3. raul678

    raul678 Nuevo Miembro Miembro

    si es portatil...de que cable hablas? no entendí la verdad;

    bueno el problema podría deberse a muchas cosas, seguro se ha caido, o la tipica que entro un virus, en fin, mil cosas, para descartar que podría ser, intenta conectando un monitor cualquiera, fijate que en la parte posterior de la portatil hay un puerto azul, conectas el monitor de un amigo y fijate también si hay que presionar algúnas teclas, por ejemplo Fc o Fn (en letras azules y quiere decir funcion creo) y una tecla donde hay una pantallita, F5 normalmente, y este dibujito debe estar en color azul tambien.......

    si ves todo normal en el otro monitor ya sabes de donde viene el problema.....pero si sale lo mismo que en la portatil lo siento, tendras que invertir en un tecnico especializado para que abra la portatil y vea a que se debe el problema, no te recomiendo que tu lo hagas ya que es muy dificil destapar una portatil, yo veo a diario como lo hace un colega y yo no me atreveria a hacerlo, solo para cambiar la ram tiene que sacar el teclado.

    Para terminar, sea fácil o dificil la solucion, es recomendable que lo haga un tecnico, no es como abrir y jugar con una pc.

    Suerte
     
  4. Alex2005

    Alex2005 Nuevo Miembro Miembro

    Un virus no puede ser ya que dice que lo encendio por primera vez, lo suyo seria probar otra tarjeta de video, como dice raul678 mejor un especialista, o alguien que sepa y cambiar la tarjeta para ver que ocurre.

    raul678 no me había dado cuenta que hablaba de un portatil. :( jeje

    Saludos
     
  5. raul678

    raul678 Nuevo Miembro Miembro

    no te preocupes Alex,

    sobre la portatil, podrian ser muchas las razones, un dia malogre la portatil de mi hermano y hasta ahora no se como, la tenia en mi pecho navegando echado en mi cama y de pronto se apago y nunca mas se encendio, al parecer, el disco duro murio y le podia pasar a cualquiera que la use en ese momento, así son las portatiles, impredecibles y casi volatiles como la gasolina.....por eso es mejor venderla después que vence la garantia.

    suerte
     
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